тариф 20 Mbps по факту выдает 7 Mbps. Обоненская плата 850 рублей для частного сектора, слишком дорого. Не советую данного провайдера

при заявленной скорости 100мб, выдает чуть больше 20-ти, ну что тут сказать… И это при стоимости в 700 с лишним рублей. Сервис тоже не очень… В общем, при отсутствии конкуренции можно совершенно не напрягаться и давать населению отвратительные услуги связи за большие деньги.

На данный момент, это, пока что, единственный провайдер проложивший оптику к моему дому. Работает стабильно, интернет пропадает нечасто, и то на 1-2 часа. Отругать могу разве что за нечастое падение скорости.

скорость 1 мб вместо 100. хотя в первый день выдавало 30, что меня вполне удовлетворило бы.

Заявленная скорость 100 мбит/сек, на самом же деле, скорость 50 с копейками, выше 60 не поднимается. Плюс за полтора года было три необоснованных повышения (с 300 рублей до 500 рублей). В итоге, 500 рублей сейчас только за интернет и больше ничего. Цену подняли в два раза, а качество услуг с каждым днем всё хуже. Периодически пропадает интернет, до техподдержки дозвониться нереально. В общем, начинаю искать нового провайдера.

Являюсь абонентом NBN уже долгое время.Ранее возникали тех. проблемы, но к счастью, они решались буквально за день.Но в последнее время, всё иначе.Ситуация такая, уже где-то примерно около полгода назад по вечерам, с 18-00 до 00-00 был высокий пинг, Такая картина наблюдалась по всему ВАО, уже набралась небольшая мини конференция пользователей со схожей проблемой, в ВК.Делали трейсерт, пинг и т. д. и т.п…отправляли в тех поддержку.Те говорили, что мол на оборудование проблем нет, давайте мастера вызывать.Приходит мастер разводит руками, уходит.Некоторые после такого заявления перешли к другому провайдеру.Проблема как-то разрешилась сама...И буквально 2 недели назад появилась новая...Это мини разрывы интернета, примерно сек на 20,опять-таки по вечерам…+ пинг шлюза зашкаливает 400-600(весь день)…Опять собралась мини конференция в ВК, все показания скидывали в тех. поддержку…а там опять все по старой схеме…вызов мастера…доходит до абсурда, что за неделю 3 вызова мастера, который приходит, чешет репу и уходит.В тех поддержке твердят, что проблем на оборудование нет, хотя очевидно, что данная проблема не единична. Вот пример пинга шлюза https://b.radikal.ru/b20/1809/18/8aa227d1add8.jpg Даже в договоре указано, что пинг не должен превышать 400,т.е. нарушают условия договора наглым образом.И т. к. не повлиять на решение данной проблемы никак, подумываю перейти к другому провайдеру.

Если вы хотите интернет для онлайн игр то проходите мимо этого провайдера. Провайдер не в состоянии обеспечить стабильный пинг и будет радовать вас потерей сигнала на более чем секунду примерно раз в час-полтора.

Когда будете звонить в службу поддержки то запасайтесь терпением — вас будут держать за идиота и уверять что все хорошо даже если вы предоставите доказательства обратного.

Если вдруг вы захотите оплатить услуги связи данного провайдера когда последний включил вам блокировку доступа к сайтам то можете забыть о возможности оплаты кошельком QIWI ибо при логине на сайт данной платежной системы вас будет ждать ошибка — уже полтора года не могут пофиксить проблему.

По скорости вопросов нет, но хвалить за скорость интернета смысла не вижу.

Использую услуги данного провайдера начиная с 2008-09 года, за эти 10 лет практически никогда не было претензий, временами случаются какие-либо сбои, но они кратковременны, посидеть без интернета 10-15 минут не страшно. Служба технической поддержки провайдера всегда пытается найти какое-то решение и помочь, в отличие от некоторых других. Скорость интернета радует не всегда, особенно на телефоне по вечерам, но это понятное дело. Густонаселённый район, провайдер чуть ли не единственный в городе, исходя из этого — огромная нагрузка на сервера. В остальном провайдер радует, рекомендую.

И хочв дополнить отзыв. Уверена, те немногочисленные восторженные отзывы, что тут пишут, 100% заказные отзывы. Лажа. Тупо сами о себе пишут. Потому что с таким качеством гинтернета, быть не может воссторженных визгов пользователей.

почему вы мне снизили скорость? Должна быть 100Мбит/с, чо за фигня?
Вы нарушаете договор, и если эта ситуация не изменится, придётся от ваших услуг отказаться. Кроме этого, скрин будет отправлен в соответствующие инстанции и в прокуратуру