Internet service provider reviews
Give feedback
Скорость интернета вообще ужасная. Сижу, значит, я такой в интернете, периодически играю и тд, и тут интернет упал до 500 кб/с!!
Это что за развод? Плачу за интернет 350 руб/мес, по договору - 54 мб/с, а тут такое. Ежедневно интернет по 1,5 мб/с. Был даже день, когда Инфоцентр дал вообще замечательный инет(самый быстрый в моей жизни) 3,5 мб/с, но не надолго...
Одним словом: ужасно!
Precessing request, please wait
Провайдер очень глючный, ночью очень часто идут обрывы связи на час или два, бывает даже больше. На ночь торренты раздавать нельзя поставить. Очень большую сумму требуют за 30 мбит, у конкурентов за высокую скорость и то цена ниже, а тут задирают до потолков. Провайдер очень не понравился, и ещё на их главной странице очень плохой дизайн который режет глаза. Перехожу на более выгодного и неглючного провайдера, а этот я никому не рекомендую!
Precessing request, please wait
Иван, здравствуйте! Мы обеспокоены тем, что при работе нашей сети Вы столкнулись с такими трудностями Нам бы очень хотелось рассмотреть Вашу ситуацию более подробно и помочь Вам. Для этого свяжитесь с нами, пожалуйста, через электронный адрес center@center.rt.ru и уточните номер Вашего счета. Мы ознакомимся с информацией и примем все необходимые меры для решения вопроса.
Это не интернет, а полная ерунда. Достали, скорости нет, от купленной в лучшем случае половина, связь рвется постоянно каждые 5-10 мин, иногда пропадает от 3 часов до суток. На сайтах на которых авторизация и должна быть сессия, сидеть не возможно выкидывает каждые 5-10 минут. В игры тоже не поиграть по этой же причине. При том уровень сигнала 13дб что в общем то нормально даже сильный. именно инет обрывается. Мало того очень много сайтов зарубежных особенно финансовые, доступ ненавязчиво закрыт. Типа ошибка SSL протокола. Хотя с других провайдеров билайн мегафон мтс они доступны без проблем. Сайты которые когда-то давно попали в немилость роскомнадзора, но потом разблокированы и сейчас функционируют нормально. у юты по прежнему в черном списке недоступны.
И по стране с ним не поездеешь. Купленный в Москве в Питере не работал вообще. Тоесть именно от слова вообще. сеть появляется, но не один сайт ни одна страница не грузиться. Думал может дело в тарифе, да фиг там просто не работал и все. тариф у всех один. Так что не вздумайте покупать.
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Очень жаль, что столкнулись с такими трудностями. Увы, не смогли найти Ваш лицевой счет и проверить ранее обращения. Хотели бы провести полную диагностику. Отправили Вам письмо на e-mail - будем ждать Вашего ответа.
Не буду зацикливаться на том, что это единственный провайдер в провинциальных городах, не считая мобильных операторов.
Скорость загрузки страниц на оптоволокне такая же, как и на ADSL, зато загрузка или скачивание происходят быстрее.
Связь иногда может выйти из строя на несколько минут, и с этим ничего не поделаешь. И это главный минус. Еще один разрыв — и я точно перееду в Минск.
Поддержка отвечала вовремя.
Precessing request, please wait
Зарина, доброе утро! Сигнал WI-FI зависит от многих факторов: толщина стен в помещении, от WI-FI модуля роутера, так же могут уменьшать уровень сигнала электроприборы. Для проверки вопроса рекомендуем произвести измерения скорости по кабелю на сайте www.speedtest.rt.ru . Результаты измерения направьте на электронную почту center@center.rt.ru с указанием номера л\счета. Мы обязательно возьмем ситуацию под контроль и проверим Ваш вопрос!
Как рубить бабло по версии "Фрегат"?
1. Отключаем клиенту интернет;
2. Предлагаем клиенту вызвать ПЛАТНОГО мастера;
3. Мастер приезжает, интернет включают
Это все что вам нужно знать об этом провайдере. Ах да, некомпетентная тех поддержка, реклама в стиле "мы с тебя все выбьем", стабильный интернет - то, что ты никогда не узнаешь.
Precessing request, please wait
Платный вызов взымается только если проблема может быть со стороны абонента в квартире, и абонент всегда оповещается, если заявка формируется на платной основе.
В случае проблем невозможно дозвониться по телефонам, т.к. их просто выключают или вовсе не берут трубку.
Скорость соответствует тарифному плану, но вот DNS сервера попросту постоянно перегружены, отклик страниц просто отвратительный.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв о работе услуг компании. Ваше мнение очень важно для нас! Если потребуется помощь в устранении обрывов соединения, Вы можете обратиться к нам на электронную почту support@infra.rt.ru. Будем рады Вам помочь.