Internet service provider reviews

Give feedback
Goodline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Неужели снова?

Год назад были колоссальные проблемы с вашим интернетом: Лаги, постоянное отключение интернета, пинг, который скакал до небес… Прислали сотрудников, те впарили нам гудлайновский маршрутиризатор. Ну вроде понравилось, проблемы просто пропали, стал стабильный, быстрый интернет. Первый год. Но вот с месяц назад опять началось :(То начинает жутко тупить, иногда вообще отключается интернет, периодически интернет пропадает то на ноутбуке, то на компьютере и приходится перезагружать маршрутиризатор. И тут начинаются танцы с бубном! После перезагрузки он вообще отказывается иногда работать, сам маршрутиризатор работает, вот только светодиод «INTERNET» тупо гаснет.
Прошу помочь нам с этой проблемой, ведь деньги платим немалые, а в итоге за эти деньги получаем такую нервотрёпку.
А пока тройка.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
02.07.2017 at 20:22
c. Kemerovo
Комментарий представителя провайдера

Конечно, поможем! Уже передали вашу ситуацию специалистам, совсем скоро вам позвонят.

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
На одной полке с мегафоном...

Пользуюсь мобильным интернетом данного оператора сети уже 9 месяцев, и скажу что с каждым месяцем все хуже и хуже. Изначально я смотрел видео качества 720p в любое время и в любом месте города Владивостока, серфил сайты и залипал ВК. На данный момент МАКСИМУМ что я могу посмотреть в YouTube, либо в онлайн-кинотеатре — это НИЧЕГО. Музыку грузит раз через десять (что-то вроде «раз через раз», только намного хуже). Сайты, не считая тех, где преимущественно текст, Pikabu, например, грузит 3-5 минут. Например ожидание загрузки данного сайта для написания данного отзыва длилось 4 минуты. Я засекал. Возможно дело в том, что у меня старый тариф с безлимитным интернетом и 500 минутами за 290 руб/мес. и оператор сети Yota вынуждает меня сменить тариф на новый с лимитированным трафиком. Хотя надеюсь я на то, что вышки, которые вы арендуете у мегафона, не справляются со своей задачей и вашей вины в моей проблемы минимум. Если данный вопрос не решится до 15.07.17 (срок действия абон. платы), то я буду вынужден перейти на полосатого оператора. P. S. Находясь в одном помещении, полосатик ловит 4G, а ваша Yota… (описание см. выше). И на последок — я очень уважаю Yota за простоту и систему оплаты услуг, т. е. какого числа пополнил баланс, до того же числа следующего месяца пользуешься интернетом (уйти в минус и стать должником невозможно). У других не так.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Mark
02.07.2017 at 22:14
c. Khabarovsk
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Марк.

Грустно слышать, что у Вас сложилось такое впечатление о работе нашего интернета.
Мы хотели бы во всем разобраться и помочь Вам.

Никаких ограничений на наших старых пользователей у нас нет. Мы любим и уважаем их.
Они могут продолжать пользоваться безлимитным интернетом и далее. Какие-либо "санкции" мы не собираемся вводить по отношению к ним.

Ситуации на сети могут быть различные, также как и первопричины в данном случае.
По адресу эл. почты нам, увы, не удалось найти Ваш профиль.
Поэтому мы отправили Вам на e-mail письмо с запросом нужных нам данных.

Rostelekom (OnLime)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ФИГНЯ

кошмар, а не интернет, лагает, вылетает, в тех поддержке советуют обратиться к платному специалисту (а то бы я сам не догадался), настроить свой роутер по телефону не в состоянии, посоветовали ПОГУГЛИТЬ, это трешняк какой-то!!!
А еще выступают спонсором ОН ЛАЙН ИГР (По типу доты)
У меня раздача вай фая с телефона (даже при ОДНОЙ палки сети) гораздо быстрее чем этот интернет, в самые лучшие его моменты. Валю к другому провайдеру

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Алдар
02.07.2017 at 23:28
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Алдар! Пожалуйста, подскажите номер вашего лицевого счета. Заранее спасибо!

Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасно

Ростелеком — самая грубая ошибка с которой я связался. Интернет ужасен, всё виснет, скорость вместо 100 мбит в сек. максимум тянет на 10. Частые перепадки в сети. Иногда даже сам отрубает подключение, говоря что нет доступа. И приходиться ждать целый час чтобы его вернули.
Одним словом — люди платят за то, что ростелеком существует.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Савелий
02.07.2017 at 23:40
c. Nadym
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural

Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дорогой

Это самый дорогой провайдер из всех, с кем я имел дело. Купить модем можно где попало, но толку от этого мало, так как он не везде ловит связь. Скорость не выше 1.2 МБ/с. До службы поддержки дозвониться трудно, но работу они свою делают. В целом 3 из 5.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Ростелеком отличная компания. До них легко дозвониться. В случае обнаружении проблемы они немедленно реагируют. Выгодные тарифы и постоянные акции.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Павел, здравствуйте! Спасибо за выбор нашей компании, а также за данный отзыв! Будем стараться радовать Вас и впредь.

OOO "Novokuzneck Telekom"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отличный интернет

Интернет очень нравится, но есть одно но, при подключении постоянно нужно вводить DNS адреса. Успехов и роста!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
03.07.2017 at 05:38
c. Novokuznetsk
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все работает отлично

Пользуюсь услугами Ростелекома уже почти четыре года.
Особых нареканий к качеству нет.
Проблем за все время пользования было две-три, не больше (и то — во время грозы).
Телевидение — отличное.
Особенно нравится функция «перемотка», очень удобно, если пропустил что-то интересное.
Цена тоже устраивает.
Плачу 550, скорость — максимальная.
В общем — советую подключаться, не пожалеете.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евгений
03.07.2017 at 08:55
c. Barnaul
Комментарий представителя провайдера

Евгений, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв. Будем стараться радовать Вас и впредь.

Beeline KZ
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Норм

Нормальный провайдер. Иногда косячит, но в целом хороший. Скорость не такая как заявлена в тп. Иногда обычные фильмы долго грузятся.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Anara
03.07.2017 at 09:21
c. Almaty
Rostelekom MRF "JUG"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком не даёт заявленную скорость

http://imgur.com/nsOZ3ag — вот скорость, был куплен пакет за 600 рублей, где обещанная скорость была 100 Мбит/с. В интернете сидеть невозможно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Данила
03.07.2017 at 09:52
c. Krasnodar
Комментарий представителя провайдера

Данила, здравствуйте. Отправьте нам на почту support@infra.rt.ru следующие данные: полный скриншот замера скорости по кабелю, ФИО по договору, точный адрес с указанием региона, населенного пункта, улицы, номера дома и квартиры, контактный телефон, номер лицевого счета. Приложим все усилия для решения данной проблемы.