Internet service provider reviews
Give feedback
Здравствуйте, Иван, Спасибо за Ваш отзыв, будем и дальше радовать Вас нашими услугами!
Здравствуйте! При проверки линии связи до вашего роутера проблем не выявлено, обрывов так же нет, советую написать нам в любой из мессенджеров для проверки настроек роутера Tp-Link . Уточните номер Вашего договора или адрес в приложение "Уфанет" (Android - goo.gl/pbN8z5, iOS - goo.gl/VXhc9j), чтобы мы могли более подробно разобраться в проблеме.
Пользуюсь давно, но сейчас совсем разочаровало, скорость около 2мбит, но при этом даже в 240р видео не вариант посмотреть, идет принудительное ограничение трафика на тяжелый контент.Техподдержка заявляет что это оборудование если не справляется с количеством пользователей ограничивает трафик, но у них заявлен интернет без ограничений, и это длится уже больше двух месяцев, то есть деньги идут за интернет который вроде есть, но пользоваться им не вариант!
Precessing request, please wait
Большое спасибо за отзыв и доверие!
Римма, здравствуйте. Если скорость не соответствует заявленной, отправьте нам на почту support@infra.rt.ru скриншоты замера по кабелю с сайта http://www.speedtest.net/ru, а также сообщите Ваши данные: ФИО (по договору), точный адрес предоставления услуги (улица/дом/квартира), Ваш мобильный телефон, номер лицевого счёта. Будем рады помочь.
Интернет ваш (только по секрету) полный Кошмар... Тсс, не говорите никому...
А если по факту, входящий канал 0.04Кбт... Ну это совсем не "комильфо"... Если проводите тех.работы, перекидывайте траф по резервным линиям... Берите пример с GOODLINE!!! Спасибо за внимание, всего доброго!!!
Precessing request, please wait
Здравствуйте. Пожалуйста, опишите ситуацию более детально в письме на blogs@mts.ru. Передадим для проверки в технический отдел. С уважением, Антон М.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Очень довольна интернетом от Ростелекома, по выделенной оптической линии скорость 50-100мбит/с, полностью соответствует заявленной, иногда и выше, пинг от 2 до 18mc при тестировании на разных серверах. Фильмы и видео без тормозов в 1080HD, все отлично. Ни разу сбоев в работе интернета не было. Ставлю 5 из 5!
Precessing request, please wait
Елена,здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв, а также за сотрудничество и доверие к нашей компании! Если у Вас будут возникать вопросы по услугам или по качеству их предоставления, Вы можете направлять их на нашу почту center@center.rt.ru с указанием номера лицевого счета услуги и контактного телефона.
