Internet service provider reviews
Give feedback
Сижу под тремя вышками сотовой связи и не могу поймать даже стабильный приём в сети 3G, не говоря уже про LTE. И такая херня уже третью неделю у МТС творится. С тех пор как в Воронеже Тле2шники запустили свою сеть LTE, МТС перестал работать как прежде. Покупал модем МТС для юзания в рабочее время с рабочего компа в соцсетях и по другим своим делам в обход конторских админов. И был я всем доволен примерно 3 месяца, а теперь ......
Горите в аду в общем!!!
Precessing request, please wait
Андрей, здравствуйте.
Вы всегда можете оставить отзыв о качестве связи, прислав все перечисленные ниже параметры на адрес blogs@mts.ru:
- номер МТС и дополнительный контактный номер
- ФИО владельца
- место (адрес) возникновения проблемы (город,улица,дом,этаж,квартира)
- дата и время возникновения проблемы
- марка и модель телефона, тестировали ли работу SIM в другом аппарате
- частота проявления ситуации
- как работает телефон в других районах
- параметры сети в настройках телефона
- производили ли недавно замену SIM
- подробное описание возникающих трудностей
- ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
Информация будет направлена техническим специалистам для проведения проверки.
С уважением, Константин Ч.
ПАО "МТС"
-----------------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ÎÊ: http://www.odnoklassniki.ru/mts
Подключился к Сиб сетям и очень сильно пожалел. Отвратительное качество предоставляемых услуг. Даже обычную страницу VK грузить долго.
Вызывал специалиста и не раз. Толку нет.
У них только одни отговорки.
Если вы выбираете провайдера интернета, выбирайте любой иной, но только не Сибирские Сети.
Precessing request, please wait
Дмитрий, добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое мнение! Назовите, пожалуйста, номер Вашего договора, мы разберемся в ситуации.
Я сам по сибе геймпер и люблю поиграть в разные игры но интернет на стоко ужасен что не даёт даже это возможности просто поиграть .... ладно скачивать то ладно а поиграть как же это даже на игру скорости не хватает открывает сайты в блаузере очень долго качает 30метров за 15минут это что вообще??? скорость ночью иногда под 1м а утром кое как 30кб. вообщем не берите я уже настрадался честно самая ужастная кампания.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Возможно, нам удастся изменить его. Вы можете направить свои замечания по качеству работы услуг компании ПАО Ростелеком нам на почту center@center.rt.ru, указав следующие данные:
- лицевой счет услуги;
- подробное описание возникающих трудностей;
- контактный телефон.
Мы обязательно проведем проверку.
Пользуюсь данным провайдером на протяжении 4 лет. Изредка, примерно раз в пол года, бывают поломки со стороны провайдера, но при звонке понятно, что они в курсе. Как правило, довольно оперативно устраняют неисправность. Сервис хороший. Платежи "проходят" быстро! Дополнительных услуг никогда не навязывали, но сообщают, когда тариф стал не актуальным, либо появился новый тариф. В целом нареканий нет, я доволен. Но это довольно дорогой провайдер, я считаю. В Москве есть гораздо дешевле.
Precessing request, please wait
Благодарим Вас за отзыв и Ваше мнение.
Здравствуйте, Василий! Благодарим Вас за положительный отзыв. Желаем приятного пользования!
С уважением, Михаил.
ПАО "МГТС"
Третий вечер нет интернета. Вчера заявляли, что в течение суток устранят проблему. Сегодня по-прежнему интернета нет, но в техподдержке уже рассказывают, что за двое суток устранят. Ожидайте, ничем помочь не можем. Пишите на почту. А почту не читают. Не умеют, видимо, до сих пор...
Precessing request, please wait