Internet service provider reviews

Give feedback
Goodline
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Не знаю почему пишут что скорость ужасна... GoodLine стоит у меня дома, в центре города, скорость ~80mb/s, доволен. Скорость на окраине, у родителей, 50mb/s, прекрасно! Пинг всегда низкий, в пределах 50ms, до Европы ~100ms, Японии ~75ms. Тех.Поддержка вообще прекрасна, только ради этого можно подключаться, помогают в режиме 24/7! Семейные любимчики!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Егор
23.06.2016 at 11:09
c. Kemerovo
Комментарий представителя провайдера

Как приятно читать такие слова) Егор, рады стараться ! Спасибо, что нашли время нам написать.

OneCity
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
speed

Будьте так любезны сообщить нам всем минимальную входящую скорость при максимальной до 100 м/бит/сек. До 100 - это грубо говоря ниочём. Максимально что у меня было 17.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Wa dim
23.06.2016 at 11:22
c. Yalta
Комментарий представителя провайдера

Уважаемый, абонент! Пожалуйста укажите Ваш номер договора, техническая поддержка свяжется с Вами и мы обязательно разберемся со сложившейся ситуацией. Наша компания примет всё возможное для того, что бы Вы - остались довольными! С уважением, команда "Onecity".

Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
кошмар какой-то.

даже если yota будет единственным оставшимся провайдером в мире, не ставьте себе этот интернет!
Это ужас просто! Ни скорости, ни сервиса, ни уважения к своим клиентам. Работа и-за них стоит 3-ий день!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
IP Kozmenko D.V.
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо

Выбрал бы другого провайдера, но к нашему дому провели только "это"...Ужас, одни словом, не думал я что в современном мире бывают настолько плохие операторы связи...Разрывы постоянно, по 5-10 раз на день, невозможно играть, невозможно смотреть телевизор через интернет, часто бывают отключения по пол часа...вы там за что вообще берёте деньги с людей???
Дозвониться в службу поддержки просто невозможно...Ни днём ни ночью...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вася
23.06.2016 at 12:56
c. Sochi
Комментарий представителя провайдера

Вася, можно номер договора узнать?

Прошло пять дней...
Ни Васи, ни номера договора. Некто пёрнул в лужу - и растворился во мраке ночи. Сомневаюсь что вообще такой Вася существует. Полагаю, комментировать тут больше нечего.

Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ух уж тот "Таттелеком"!

Сразу скажу провайдер отвратительный! Если бы мог перешёл бы на другой, но не могу так как это единственный провайдер который протягивает интернет где я живу. За город этот провайдер просто ужасен! 1-ый умер после молнии в прямом смысле. 2-ой сломался по загадочным причинам. 3-ий славо богу хоть держится! Часты отключения интернета, снижение скорости до 0, высокий пинг в играх и всё это наш любимый "Таттелеком"! Ужасный провайдер! И ещё купил роутер "Tp-link" пытался подключить не работает, подключился только через роутер таттелекома! УЖАС!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Антон! Напишите, пожалуйста, подробное описание проблемы, Ваш логин (лицевой счет) и номер контактного телефона на tech.support@tattelecom.ru​. Информацию передадим техническим специалистам для проверки линии

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
dom.ru

Написал им письмо:
"Как вы достали перехватывать трафик который я у вас купил!!! Только не надо ссылаться на договор - п. 5.4.2.: "на получение рекламных материалов, распространяемых Оператором связи любым способом, в том числе по сети электросвязи" - для этого есть электронная почта или иные способы СВЯЗИ! А вот то, что я подавал сведения в газпром(финансовая операция, между прочим), а вы в самый ответственный момент подменили страничку газпрома на свою.... Это вы сильно нагрубили."
Посмотрим, что дальше будет

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Виталий
23.06.2016 at 13:29
c. Cheboksary
Комментарий представителя провайдера

Виталий, добрый день. В данном случае речь не идет о перехвате трафика - компания лишь информирует вас о доступных акциях и предложениях, которые могли бы вас заинтересовать, а также иногда напоминает о необходимости своевременно пополнять счет. Чтобы перейти к вашей целевой странице достаточно нажать "Пропустить". Приносим извинения за возникшие неудобства и надеемся на ваше понимание

Sokol.TV
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
дичь

дикая дичь
скорости никакой
никакой поддержки
постоянно виснет
хорошо работает только по понедельникам до 12 часов

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
артём
23.06.2016 at 14:07
c. Svobodny
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Если есть возможность, не подключайтесь к Yota!

высокий пинг, часто падает скорость, сервис вообще отсутствует, у них даже нету собственных терминалов оплаты, остальные под комиссию и это всё за 900 руб в месяц! Как появится достойная альтернатива сразу поменяю провайдера!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Nagim
23.06.2016 at 14:30
c. Grozny
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Не держит скорость

Тариф — Моно 1, заявлена скорость 15мб/сек. В действительности — никогда не поднимается выше 2мб/сек. При закачке игры из стима при этих самых 2мб уже не посмотришь даже 360p видео. Техподдерка тоже деревянная и однотипная — перезагрузите компьютер, перезагрузите роутер, потанцуйте с бубном авось поможет…

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
23.06.2016 at 14:31
c. Kazan
Комментарий представителя провайдера

Артем, здравствуйте, сбросьте номер договора на dmitrii.o.chupakhin@domru.ru, я проконтролирую решение проблемы

Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
"Ви - Фи!", или Плохая компания нам не компания

В КВН своя «Плохая компания», у нас своя — Дом-ру. Хотя ей больше подошли б гротесковые эпитеты — утешает, что есть компании еще хуже — типа МТС или Ростелекома. У Дом-ру — 3 услуги: интернет с Wi-Fi, кабельное ТВ и телефония. Меньшее зло — 1-я: явно в комп не лезут, а скорость… Но за разрывы, исчезновения Wi-Fi — не мешало бы и по лицу… Лицо их ассоциируется с пятаком (рылом), ибо кое-как справляясь с обязанностями, находят среди клиентов таких, какие не нравятся. Причем из тех, кто платит без задолженностей, авансом — раньше срока. И тем «избранникам» они пакостят в прямом смысле. Особенно в телефонии. Установили роутер, подключили аппарат — все работало чуть ли не идеально. Клиент подцепил 2-й аппарат — все работало так же… ровно 3 дня. А потом 2-й отключили, не входя в жилище. Клиент звякнул в «бубен» online-консультантов и столкнулся с идиотизмом тех-поддержки (поддержки тех, но не этих). Об идиотизме он тогда не знал, а потому почти поверил, будто дистанционно выключить 2-й аппарат невозможно, стал проверять проводку (как настаивали). Вытащил провод из-под плинтуса и… повредил. И въехал: грубо надули. Пустить в дом якобы спецов — отверг жестко, новый провод купил и сам установил 2-й аппарат, сразу заработавший почти идеально. Почти год. Доле все испортилось, стоило несколько раз послать их менеджеров с их навязчивыми вымогательскими предложениями новых услуг… Да несколько раз наехать на шарашку через online и отзывы в сети. Слесари шарашки принялись снова отключать 2-й аппарат — путем «переполюсовки» роутера (когда работавшее гнездо сделали неработающим)… И опять занавязывали своего спеца — в дом клиента, но тот отказывал в резкой форме. А заодно усек: раз вредят издали, значит, через свое оборудование. А это — только роутер. И переключил кабель в другое гнездо — телефон заработал. И новый отзыв с новым колом (и оценочным, и вербально-осиновым) поведал об этом миру. И вредители начали пакостить еще откровеннее и наглее, аки под крышей ВЧК. Стали слушать разговоры клиента, регулируя звук в его наушнике и выключая его полностью, да еще влезая в разговор с дурацкими репликами. Плюс разрывать соединения во время разговоров и наборов номера, плюс соединять с дикими сочетаниями цифр в 4-5-6-значных номерах вместо обычного 7-значного. А на отзывы об этих подлянах откликались лавинами вранья, будто прослушивать разговоры не могут, но при этом слышат брань клиента по поводу их пакостей. Внушали клиенту, будто бы у него РАДИОтелефон — чтобы он доказал обратное, пустив в дом их спеца. Бо когда у клиента радиотелефон, происходит все то, о чем выше излагалось. Вранье ловится, как и пакости Дом-ру. Например, когда на 2-м аппарате трубку снял, а с 1-го набрал номер. Чего в обычных условиях просто быть не может: когда параллельная труба снята, ни одна цифра вообще не наберется. Значит, 2-й аппарат на время отрубили с дистанции (ведь до того и после он работал). Вообще-то это уже уголовщина. Но никто из сей шарашки вроде как не сел… еще… пока. Хотя в ситуацию втыкался менеджер питерского филиала Дом-ру — обещал разобраться, решить… Оказался болтуном, как и иные коллеги. Но после его «втыкания» клиенту позвонила некто Мария из новосибирского филиала — среди потоков лжи она поинтересовалась: почему клиент до сих пор не заявил в полицию?.. Клиент ответил: строчить на убогих заявы — не престижно. Мария же показала, что собирает на клиента компромат — то есть его отзывы: они же все отрицательные, ни о ком же хорошо не пишется, значит, удовольствие получается от написания гадостей. Не сображает, бестолковая, что когда люди просто делают свое дело без вредительства, это вписывается в рамки, правила, законы, — так и должно быть — в том нет ни подвига, ни проблемы, то есть писать не о чем. А когда есть негатив, криминал, — это ненормально, это надо выявлять, изничтожая всеми доступными способами, в том числе, острым словом. Так? Только так жизнь может стать лучше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Viktor
23.06.2016 at 16:59
c. Novosibirsk