Internet service provider reviews
Give feedbackВлад, спасибо большое за отзыв!
Страдает качество обслуживания. При установке(2раза) ни разу никто ноутбук даже не открыл. Звонок контроля поступает до завершения установки, в результате большинство клиентов преждевременно дают завышенную оценку работам из вежливости, далее в сервисе поддержки много тратят времени на объяснения причин обращения некомпетентным операторам,вызов тех.специалистов стоит непомерно. Для мгтс в приоритете массовость, об луживание на произвол судьбы.
Precessing request, please wait
отвратительное телевидение отвратительный интернет провайдер !!!!! а из за того что нет технической возможности приходится терпеть и нервничать. ни в интернете сидеть ни телепередачу смотреть . только деньги зря берете . как откроют ростелеком все убегут от вас.
Precessing request, please wait
Спасибо за такой хороший,моЩьный и качественный интернет.
При заявленных 24 м.б сек, дают 1.4 мб.
good job my Rostelecom.
Просто видео не посмотришь,для чего он мне в принципе и нужен,спасибо за топ интернет.
На моём счету - 1 экран от планшета
10/10 у меня все
Precessing request, please wait
Добрый день! Мы хотели бы подробнее разобраться в сложившейся ситуации. Не могли бы вы указать логин вашей услуги? Удобнее всего это сделать в официальной группе Ростелеком на Урале Вконтакте https://vk.com/rostelecom.ural
Никита, наш специалист свяжется с вами. В ответном письме укажите номер договора и контактный телефон для связи с вами.
Хочу поделиться и своим отзывом о ВЛ-телеком. Подключился по акции ComeBack в начале января. Ранее уходил от них и пользовался услугами другого провайдера. Сейчас, спустя месяц после подключения, могу сказать, что качество связи стало лучше. Разарывов в соединении, как это было раньше и из-за чего ушел, мной не замечено. Только огорчила служба поддержки клиентов из-за неверно предоставленной информации по данному тарифу. А в целом пока все "ОК".
Precessing request, please wait
Юрий, добрый день! Спасибо за отзыв и спасибо, что вы снова с нами! Мы будем стараться оправдать ваше доверие и не разочаровать вас.
Что касается неточной консультации по тарифу, мы проведём повторный инструктаж, чтобы впредь сотрудники абонентского отдела, технической поддержки, а так же настройщики не предоставляли неверную информацию.