4.5 из 5 за несвоевременно отвечающую техподдержку. А в остальном все отлично, имхо, лучше я буду переплачивать 200 рублей в месяц, зато у меня будет стабильная скорость в торрентах, отсутствие лагов в онлайн-играх и квалифицированная помощь, пускай и не так быстро, как хотелось бы. Пользуюсь услугами данного провайдера, не соврать бы, года с 2003, уже миллион раз звонили и предлагали переподключиться на другого провайдера с непонятными бонусами а-ля "вот вы полгода сто рублей платить будете, тариф такой" - "а потом?" - "а это через полгода будет только, не понравится - смените обратно". Да нафиг мне надо менять тогда :) В общем, если в вашем доме есть повернет, то я бы советовал не пожадничать пару сотен рублей и подключить повернет. P.S. пост не заказной, а то подумаете еще...

Пользовался Датакомом несколько лет, платил за 200ГБ 100Мбит/сек 700 рублей/мес + безлимитка около 30 Мбит/сек. Потом эта чудо-компания заявила что Датакома больше нет и есть только Ростелеком, пришлось переподключиться. В итоге плачу 800 рублей за безлимитку 100Мбит/сек, но даже до 80Мбит/сек скорость доходит раз в неделю ранним утром, в отсальное время до 30 еле дотягивается. Стучался в поддрежку, отправил скриншоты пинга к гуглу(50-60мс!!!) и трассировку, с постоянно отпадающим 4 пунктом и разбросом пинга на каждом пункте от 50 мс до 120мс, еще и speedtest.net кинул. Говорят что это я что-то выдумываю, и что у них все в порядке. Постучался еще раз, скинул им результаты трассировки и пинга с другого провайдера, мол вот как надо, они мне вдруг сказали что не могут ознакомиться с результатами. А про то как шнур подвели к двери - молчу вообще.

Слабый инет, даже музыка в браузере запинается, уже не говорю про просмотр фильма он-лайн..жесть..За что мы платим такие деньги?

23:47:13 Посетитель: Что со скоростью
00:06:42 Гульнур: Вам был предоставлен ответ, согласно тарифному плану
00:07:31 Гульнур: Вы обратились в справочно-информационную службу
00:09:28 Гульнур: Согласно тарифному плану, Скорость гарантирована при использовании в расчетном периоде объема трафика до 15 Гб, после его превышения скорость может временно снижаться, в зависимости от времени суток и загруженности сети.
00:10:30 Посетитель: Когда Вы мне подсовывали Ваш расхваленый алтел, вы об этом не упоминали.
00:10:46 Посетитель: Если вы не знаете я Вам скажу что такое безлимит
00:10:50 Посетитель: Безлимитный интернет – это право доступа в интернет без каких-либо ограничений, ни по объему скачанной информации, ни по времени, проведенному в сети. Пользователь вносит фиксированную абонентскую плату, может работать в интернете хоть сутки напролет и качать, если есть такое желание, информацию терабайтами.
00:12:22 Посетитель: Какая скорость после 15 Гб? Цифры напишите!
00:15:16 Посетитель: Почему 15 Гб стоит 4 500 тенге?
00:15:56 Посетитель: будьте добры предоставлять качественный сервис и обслуживание
00:18:17 Гульнур: 00:15:16 Посетитель: Почему 15 Гб стоит 4 500 тенге? - это условия тарифного плана. По лимиту ограничении нет, ограничения могут быть по скорости, после того как израсходовано более 15 ГБ
00:19:56 Посетитель: Вы или не понимаете или д.... включаете! Почему ограничение по скорости, при безлимите.
00:20:57 Гульнур: это условия тарифного плана, то есть из-за загруженности станции, после расхода трафика 15 гб
00:22:42 Посетитель: Меня как потребителя почему должно интересовать "загруженность станции"?
00:23:23 Гульнур: так как это условие тарифного плана

Постоянные дисконнекты, в техподдержку можно не звонить - не дождешься, хотя если дозвонишься через месяцок-другой все же вспомнят и решат твою проблему!

Ужасный провайдор скорость плохая обещают одно но этого нет. Постоянно пропадает связь!!! Когда подключал чють ли не золотые горы обещали а на самом деле все наоборот! Буду отключаться!!!

За что я деньги плачу,за интернет которым я не могу пользоваться даже,мне надоело звонить операторам,перезагружать роутер,просто нет слов.Я устала постоянно нету связи.Пипец просто.

Измерить скорость не проблема любому лузеру,но из минимума договорных до 5 мбит\сек получаю 1 реально...
И так к сожалению пока не наберёшь службу провайдера.
IP TV частенько тормозит по тем же причинам???

Если есть возможность, ни в коем случае не пользуйтесь этим никчемным провайдером! Услуги стоят дорого, оборудование втюхивают вообще по заоблачным ценам, просто так от них толком не уйти, инет постоянно проседает, дозвониться до поддержки почти нереально (неоднократно висел на линии почти по часу), в поддержке работают какие-то бездари, советующие перезагрузить оборудование и больше ничего посоветовать не могут. Даже при неоднократном им сообщении о том, что оборудование перезагружалось и программно, и по питанию. При заявленной скорости в 30мбит вполне может падать до 50кбит. После перезагрузки роутера зачастую невозможно сразу пользоваться интернетом, так как роутер почему-то теряет данные авторизации. Вводить их бесполезно, приходится тупо ждать до получаса, пока он вдруг осознает, что все данные у него давно есть и можно дать доступ в глобальную сеть, а не на какой-то внутренний ресурс провайдера, который вообще зачастую толком страницу с описанием даже не загружает. Писать в чат на сайте бесполезно - всегда кикают по тайм-ауту. Если есть проблема и удалось дозвониться, не трать время на объяснения - сразу начинай материться и орать на них, что заставляет их соображать куда быстрее и лучше

Пользуюсь Билайном около 5 лет. Все отлично.За это время было только 2 обрыва. Интернета небыло в течении суток. Все без моего вмешательства пересчитали, деньги вернули на счет. Плачу 490 рублей за скорость 40/50 мб.сек день/ночь.