Internet service provider reviews
Give feedback
Почему Yota ограничивает все загрузки вообще? Про torrent молчу, ограничивает даже с файлообменников. Видеозаписи нормально грузит лишь на нескольких плеерах (ютуб и контактик), например формат webm ограничен, на других сайтах тоже шлак. Измерялки скорости показывают от 3 метров и выше, но ведь на самом деле всё обстоит иначе. Со steam отдельный разговор, выше 30кб не качает+в игры не поиграешь, лагает знатно, а замеряет норм - значит режут.
Короче нас обдурили, расходимся.
Precessing request, please wait
Здравствуйте!
Скорость доступа зависит от интенсивности использования сетевых ресурсов, а также от объема одновременно пропускаемого трафика. В отношении торрент-трафика (загрузка данных в Steam производится через пиринговую сеть), загрузки файлов большого объёма, а также аудио- и видеостриминга скорость может снижаться с нашей стороны в часы когда нагрузка на сеть возрастает.
Это сделано для того, чтобы не перегружать пропускной канал и предоставить возможность пользователям сети в первую очередь быстро загружать страницы.
Понимаем, что это может доставлять неудобства. В данной ситуации мы можем рекомендовать временно снизить скорость в профиле, чтобы не платить за скорость, которую по факту не получаете. Закачки желательно оставить на ночное время, когда нагрузка на сеть минимальна и скорость, как следствие, появляется.
Самый отвратительный провайдер. Скорость по договору до 100 мбит, а на деле еле ползает. Обслуживание хамское. Отключила телевидение и сдала оьорудование, а мне все равно выставляют долг, причем по тел говорят, что за оборудование, а в офпсе говорят неопоата была. Детальную распечатку не дают. Оплатила долг, пусть подавятся!
В офисе, чтобы расторгнуть договор нужно потерять пол дня, столько людей идет! Чтобы расстаться с ними, а оператор один
Precessing request, please wait
Ребята, если кто-то думает подключаться к Жирафу-бегите. Это какое-то проклятье а не провайдер, вы будете через день тратить полчаса своей жизни что-бы дозвониться в поддержку,часто безуспешно(как правило когда проблемы они тупо не берут трубку). Дозвонившись вы выслушаете невнятное бормотание и просьбу перезагрузить модем через 15 минут. Кошмар. Заметил закономерность-интернет любит пропадать именно в тот момент когда нужен как воздух, например в разгар покерного турнира. Танкистам- пинг в игре в лучшем случае 170-200, вечером может скакать до 600. Плачу 130 грн. черт знает за что, плюс покупка самого оборудования влетела в копеечку.
Precessing request, please wait
Роман Александрович, добрый день! Как вы наверняка знаете, скорость интернет-соединения переменная величина и зависит от многих параметров. Подскажите, когда у Вас возникли трудности со скоростью соединения, Вы обращались в службу поддержки? Если Вас не затруднит, отправьте текст данного отзыва, номер вашего договора и точный адрес подключения на dogovor_domruinterzet@mail.ru, чтобы я мог подключиться к решению данного вопроса. Заранее спасибо
Как только проплатил за год вперед с якобы увеличенной скоростью, скорость резко упала!!! Ничего из оборудования не менялось, скорость вай-фай отличная. До проплаты за год или два вперед (не помню точно) все было стабильно нормально. Теперь стабильно плохо!
Precessing request, please wait
Вначале как только начали создавать сеть, были проблемы, я неоднократно жаловался, но уже всё в порядке и довольно долгий период, а МТС начала проводить инет чуть более года, вот и задумаемся, как быстро она встала на ноги и какой инет предоставляет, а это 100Мбит/с приём/отдача и за менее 15$, а внутри страны скорость 1Гбит/с вот Вам ссылка на спидтест, т.к. здесь показывает коряво скорость, может загружена сеть http://www.speedtest.net/my-result/4575827637
Вот и подумайте, цена и качество. Поддержка конечно не всегда на высоте, но они исправляются, в последние 5-6 звонков, поднимали сразу, звоню, т.к. сим-карту потерял)))) не знаю баланс.
Precessing request, please wait
Купил новый айпад, чтобы вставить карту 4G специально, потому что на 3G скорость стремится к 0... НО К СОЖАЛЕНИЮ ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ (всё лето) В ГОРОДЕ УФА 4G ПОЧТИ НИГДЕ НЕ ЛОВИТ, ДАЖЕ НА ПРОСПЕКТЕ И НА ЛЕНИНА!!! Когда вдруг удача улыбается, то работает хорошо - но это очень редко...
Precessing request, please wait
Провайдер является монополистом в здании, где я проживаю(((, вариантов нет приходится терпеть...
Скорость интернета не соответствует заявленной, обещают до 100мбит/с по факту редко 70-80мбит/с, в основном 5-6мбит/с, а иногда и измерения в кбит/с что аж ролик на ютуб полчаса открывается. Я бы понял потери канала в 5-10% но не в 90-95%, совести нет, деньги дерут, а интернета - нет.
Служба поддержки любит сбрасывать звонки, когда им говоришь что интернет плохого качества. Специалисты на вызов приезжают не сразу, а через пару дней.
Сбои решаются не перезагрузкой моего роутера, а по звонку, они что-то у себя там перезагружают и интернет на пару часов становится лучше...
Даже если у вас отсутствует интернет более суток, вам не компенсируют неудобства.
Советую подключаться к любому другому провайдеру но не к ним.
Precessing request, please wait