ISPs

Internet service provider reviews

Give feedback
        RealWeb
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Качество обслуживания

        Плохое качество обслуживания. На оставленную заявку нет никакой реакции, ул. Заводская. Медленно восстанавливают работоспособность сети. 2 суток после поломки когда у остальных провайдеров уже все работает FarLine только начинают раскачиваться...

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        29.05.2015 at 16:49
        c. Simferopol
        Комментарий представителя провайдера

        Вы ничего не путаете? Нас подавно нет в районе Заводском! и причем тут фарлайн?

        Dom.ru
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        дорого

        Дорогова-то. А за статик IP ДРАТЬ 450р + 20р абонентки это перебор по-моему. Но по остальному вроде полет нормальный.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        29.05.2015 at 17:28
        c. Barnaul
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Сергей
        У нас есть тарифы, например пакетный тариф "XXL", на которых нет абонентской платы за статический IP.
        Еще вариант, который поможет не только избежать оплаты за статический IP, но и получать другие бонусы - это Программа привилегий. По ней вы всего за 250 битов и 1р. можете подключить статический IP, а абонентскую плату компенсировать 20 битами и 1р.
        Подробнее о программе привилегий можно почитать по ссылке: http://status.domru.ru/

        Kazakhtelekom
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        Бардак полный и за что деньги платим, мастера вызвать недождешся Что-то узнать целая проблема, Все перекладывают друг на друга,

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Сергей
        29.05.2015 at 17:50
        c. Atbasar
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Yota

        С днём рождения Компания Yota
        Поздравляю тебя с Днём Рождения! Желаем хорошего, лучших, вежливых абонентов, уважаемых и добрых, и ловило так в лесу на природе,как на улице йота, , а именно: хороших и верных абонентов, мощности , счастливой скорости, удачных проектов , хорошего соединения и разных сетей вышек 2G(E,H,3G)4G(LTE) и в будущем 5G и так далее к этой теме пожеланий. С Днём Рождения

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Yota
        29.05.2015 at 18:00
        c. Moscow
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте.
        Спасибо за поздравления и пожелания.
        Мы будем продолжать работать для наших клиентов: улучшать качество услуг и качество обслуживания. Надеемся, что проведенная работа не останется незамеченной.

        Centra
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Жадины, обманывают, но остальные еще хуже

        За 600 руб. в месяц обещали скорость 100 мбит вместо 5 мбит, а на деле большие файлы быстрее не стали грузиться, на этом сайте скорость кажет менее 1 мбита, да еще при подключении обманули, в последствии выяснилось, что можно было подключить более дешевый тариф. Техподдержка работает круглосуточно, довольно вежливо общаются.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Вадим
        29.05.2015 at 18:33
        c. Novokuznetsk
        Комментарий представителя провайдера

        Добрый день, Вадим, спасибо за оставленный отзыв.
        Сейчас в нашей компании сменились тарифы - 100 МБит/с стали гораздо доступнее.
        Ввод новых тарифов - это не обман, а эволюция услуг и их качества.

        Кстати, сам сервис 2ip.ru сообщает нам о том, что результаты их тестирования скорости могут быть далеки от реальности - http://2ip.ru/article/bit/ , цитируем:

        "Используя наши тесты необходимо помнить и учитывать, что наш сервер, на котором собственно и расположены все эти тесты находится от вашего компьютера достаточно далеко и соответственно на результатах может сказываться как загруженность нашего сервера (на нашем сайте в часы пик одновременно производят замер скорости соединения более 1000 человек), так и загруженность интернет линий.
        Если бы наш сервер стоял за одним столом с вашим компьютером и они были бы подключены друг к другу одним проводом, тогда можно было бы вести речь о наиболее точных результатах. В нашем же случае, как показывает практика, подключение вашего компьютера к нашему серверу для тестирования происходит в среднем через 10 других серверов. "

        Yota
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        В городе постоянные дисконекты!!!

        С модемом меня все устроило бы, если б не постоянные дисконекты через 5-10 мин. Постоянный нагрев модема и его отключения!

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Виктор
        29.05.2015 at 18:33
        c. Novosibirsk
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Виктор.
        Жаль, что Вам пришлось столкнуться со сложностями при работе в нашей сети. Мы понимаем, что подобная ситуация вызывает неудобства и хотели бы помочь разобраться с ней, найти причину и устранить ее. Запросили у Вас информацию, необходимую для диагностики, в электронном письме.

        ByFly
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating

        проложили оптоволокно но скорость всё равно не соответствует заявленной провайдером. заявленная 50 Мбит/с

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Андрей
        29.05.2015 at 18:55
        c. Salihorsk
        Virgin Connect
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Меняю провайдера

        Всем, привет! Ну, выбор за вами. Колл центр у них замечательный, наверное лучший среди всех провайдеров с которыми работали. Да, так вот, примерно через месяц после подключения начались проблемы с оборудование. Меняли по гарантии. После 4 раза, пригласили из сервис центра специалиста Zyxel, дали диагноз - широко вещательные пакеты в ести, сканинг портов и по протоколоу ppoe приходят кривые пакеты, которые вешают оборудование. Задумались, стали грешить на Zyxel. Сменили поставщика, проблема не ушла. Сменили поставщика основываясь на производителе чипов. Проблема не ушла, но смогли отслеживать факты флудинга на оборудование. Итог: сознательно кладут пользовательское оборудование, что бы экономить свой трафик. Стоимость тарифов завышена.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Валерий
        29.05.2015 at 19:06
        c. Khimki
        VI-LAJJN OOO
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Ужасно

        Постоянно не работает сеть(уже бесит это). До тех.поддержки не дозвониться (вечно занята линия). Операторы грубят, помочь не чем не могут, предлагают только вызов мастера.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Алина
        29.05.2015 at 19:18
        c. Asbest
        Yota
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Ольга Сергеевна

        Очень плохо! Уже второй месяц лагает интернет, и это за 1400 в месяц - беспредел! Постоянно обрывается связь. Но это еще можно было терпеть, зато за последние 5 дней интернета почти нет. Соединение модем сбрасывает через каждые 2 минуты. Скорость нулевая, даже картинки в гугл не может прогрузить до конца, что уж говорить о фильмах... Ужасно. Никому не буду советовать, даже задрипанный мтс-модем работает лучше, зато в 3 раза дешевле.
        Проверила спид скорость - 0,84. Куда это годится?

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        Ольга
        29.05.2015 at 19:31
        c. Saint Petersburg
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Ольга Сергеевна.
        Мы понимаем, что сложности с доступом к сети приносят неудобства. Готовы рассмотреть ситуацию более подробно, чтобы выяснить в чем причина и устранить ее.
        По адресу электронной почты мы нашли Ваш профиль и проверили информацию по станции, к которой обычно происходит подключение, на ней произошел технической сбой, поэтому Ваш моем переподключается к другой базовой станции, видимо, с более слабым сигналом, раз происходят обрывы соединения.
        Мы отправили Вам в электронном письме дополнительную информацию, будем ждать ответ.