Internet service provider reviews
Give feedbackТариф на 150 Мбит/с по факту максимум 50 и то очень редко.Про службу поддержки здесь уже много было написано поэтому повторяться не буду т.к. ничего не изменилось.сейчас со знакомым юристом составляем в адрес этой конторы претензию если всё получится то напишу к чему в договоре у них можно пристать и отсудить себе моральную компенсацию.если мы так и будем только на форумах возмущаться то это скотство никогда не закончиться!был прекрасный провайдер городской нет же припёрлись и испоганили всё до такой степени что людей трясёт только от упоминания этой конторки.Нужно сохранять скрины всех тестов скорости и записывать разговоры со службой поддержки.всё это можно заверять у нотариуса и предоставлять в суде требуя возмещения морального ущерба. 37898683 мой логин.Заранее знаю какой будет комментарий от конторки-"Здравствуйте. Сожалеем, что Вы испытали неудобства при пользовании нашими услугами. Обратитесь, пожалуйста, к специалистам через раздел обратной связи на сайте. Они разберутся в ситуации и постараются помочь.")))В следующей жизни)))
Precessing request, please wait
Служба поддержки толковая и быстро работает. А вот качество интернета не ахти Заявленная скорость интернета не соответствует реальной, очень низкая. На линии периодически происходят аварии устранение которых от нескольких часов до нескольких суток. При подключении к данному провайдеру бесплатно выдали wi-fi роутер, качество сего девайса оставляет желать лушчего. Провайдер никак не возмещает отсутствие интернета.
Precessing request, please wait
Данный провайдер хорош тем, что рассматривает техвозможность для удалённых районов, а так же имеет возможность предоставить доступ в Интернет по оптоволоконной линии в тех местах, куда остальные операторы даже не хотят пробовать "заходить", причём по вполне разумным ценам для такой связи.
Согласен, ресурсов пока мало, но если тариф-50, значит есть 50, хоть днём, хоть ночью, а это уже хорошо.
Да и ребята стараются, двигаются, все возможные силы и средства вкладывают для нашего всеобщего удобства и комфорта.
За что им спасибо, надеюсь они это прочтут!
Precessing request, please wait
Спасибо большое за отзыв!
Стараемся для Вас!
Спасибо, что Вы с нами!
Невозможно представить ситуацию с МТС или Мегафон, когда на две недели пропадает оплаченный Интернет. С Yota такое возможно. И даже не подумают произвести перерасчет.
Со мной такое недавно случилось. Какие-то проблемы были у них с программным обеспечением. Если стоите перед выбором, делайте его в пользу большой тройки. Тем более, что по цене примерно то же самое выходит.
Precessing request, please wait
Здравствуйте, сбросьте номер договора на dmitrii.chupakhin@ertelecom.ru, мы решим вашу проблему