Review #92143 of ISP Транстелеком
Give feedback
ТТК был лучшим провайдером в Ростове, ровно год обрывов не было, скорость в разы выше заявленного (при установке 7 Мб ниже 18-20 Мб не опускалась!) Служба поддержки в Ростове - грамотная, вежливая. Минусы - плохо контачил с гуглом, значительные проблемы с пингом - т.е. тяжелые файлы качались быстро, но сами сайты открывались не особо быстро, но приемлемо.
Несколько месяцев назад ТТК на 3 дня вырубили интернет. В службе поддержки объяснили, что в Ростове авария и надо потерпеть. Потерпели. Но очень похоже, что у них взорвалось все оборудование. Интернета чаще нет, чем есть. Скорость не достигает 1Мб, сайты открываются по полчаса. Служба поддержки в Ростове куда-то делась. Все звонки на Ростовский номер переадресовываются в Москву, там вежливый голос всякий раз убеждает, что все в порядке и проблемы в компьютере.Принимают заявку, обещают рассмотреть и перезвонить, но за 5 поданных заявок ни разу никто не позвонил, а проблемы так и остались. На днях перехожу на домру потому как других альтернатив на доме нет - уже был Комстар, Билайн - отстой полный.
Precessing request, please wait
