Review #9125 of ISP Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Лучше многих, но тем не менее плохо

Служба поддержки и сопровождения - тихий беспростветный ужас. Дозваниваешься час и получаешь ноль информации - хорошо если не нахамят. Могут отключить интернет на день без предупреждения из-за "работ на линии". Как миниму один обрыв на 10-30 минут за два дня есть всегда. Локалка "Озерки", которую браз как резервный канал теперь использую как основной. Надеюсь на оптоволокно, которое по Питеру постепенно вроде кидают..
Компания очевидно все усилия прикладывает к введению новых сервесов типа Авангард-ТВ и сдиранию больших денег - обеспечивать нормальную поддержку старых услуг они не хотят.
PS: Если сравнивать с Квантумом-простор телекомом, который стоял до этого - идеальный провайдер конечно.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating