Review #8914 of ISP МТС(Lanck Telecom)

Give feedback
MTS(Lanck Telecom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
пользуюсь пол-года

За пол года общения с ланком, были следующие проблемы:
- скорость меньше заявленой (как я вижу, не только у меня).
- сейчас перешел на новый тариф - 4мбит. По факту больше 2 пока не было
- техподдержка - ламеры. Ничего кроме заученых ходов (читают по бумажке?) по проверке настроек vpn не могут. Перешел на чистый ethernet с фикс. ip, вроде получше. С vpn полный шварк.
- при проблемах в тех поддержку не дозвониться - факт.
- раза 4 были перебои со связью. Восстанавливали в течении 1-3 дней.
- форума нет, внутренняя сеть какая-то странная, фактически нет. Во всяком случае, чтобы зайти на форум надо колдовать (чего стоит надпись "попробуйте с включенным или отключенным vpn" у них на сайте. Типа, попробуйте, авось чаго и получиться).

Продолжаю пользоваться ввиду отсутствия альтернатив. Как только появится авангард - тут же перейду.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
06.02.2009 at 08:50
c. Saint Petersburg