Review #86469 of ISP TNS-RU CJSC

Give feedback
TNS-RU CJSC
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Уровень техподдержки клиентов

Пришли, подключили, после чего проработал три дня потом я уехал в отпуск, по возвращении оплатил интернет на месяц вперёд, прихожу домой интернет вообще умер (даже на сетевой карте лампочки не горят), позвонил в тех поддержку вызвал мастера. Мастер в назначенное время не пришёл и ни кто не позвонил. Звоню в службу техподдержки, а там и говорят, что мастер был, но до вас не дозвонились и после чего узнаю, что его приход назначен на следующий день, однако я его на следующий день не назначал. Стал выяснять, как и кто его назначил. В итоге мне перезвонил диспетчер Бородыня Ирина Викторовна, которая утверждала, что она мне звонила и что якобы со мной разговаривала, и я назначил время прихода мастера на следующий день!!! Как итог куча потраченного времени в пустую.
Во общем не советую подключаться к данному провайдеру.
Техподдержка на нуле.
Квалификация и вежливость персонала оставляет желать лучшего.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
15.08.2012 at 08:15
c. Moscow