Очень плохой провайдер. Таких провайдеров гнать с рынка надо поганой метлой. Ни какого качества, тех потдержка не работает, отношение к пользователям отвратительное.

качество связи желает лучшего ....
очень отрицательная служба поддержки....
наплевательское отношение к клиентам
Инфоцентр рулит

Уже не первые выхоные особенно вечер скорость резко падает, вчера бла около 30 кбит, а сегодня упала до 14 кбит, в службу поддержки хер дозвонишся, я дозвонился с 18 раза, в ответ лишь получил невразумительные объяснения консультантов, сказали, ждите 48 часов и ваша заявка будет рассмотрена. [ЦЕНЗУРА] совсем зажрались
!

Последнее время большой пинг, частые обрывы связи, падения скорости на полчаса и больше (у меня тариф мегабит а скорость 100 кбит)или вообще неподключается. С каждым днем все хуже и хуже. В службу поддержки недозвониться.

Я в шоке. Скорость не соответствует заявленной. В среднем 3 дня в месяц интернета нет!!! Объясняется все это какими то работа, после которых инет не работает лучше. В топку!!!!

компания не выполняет взятые на себя обязательства ,а именно не предоставляет нормального канала связи.Попытка предоставить заявленную скорость 2 мгбит в сек реально вылилась в то,что был сужен канал выгрузки с 1мгбита до 100 кбит в сек,что в свою очередь не привело к фактическому увеличению скорости загрузки---а привело лишь к тому,что связь перестала быть стабильной.
Совершенно очевидно,что компания работает в лучших новорусских традициях,т.е. не желает вкладывать деньги в развитие, в закупку нового оборудованияит.д. .Попросту занимается обычным лохотроном.
Кроме того компания являсь практически монополистом на рынке урала -пользуется этим в полном объёме.Тарифы на предоставляемые услуги компания завышает примерно в 2 раза ,а иногда и в 3.

Компания Уралсвязьинформ считает себя монополистом по предоставлению услуг связи в Свердловской области (именно в области), поэтому совершенно наплевательски относится к предоставляемым услугам, не оказывая их в том объеме, в котором заявлено в договоре. Служба поддержки не может внятно ответить ни на один вопрос, только оформляет заявки, которые, по-моему, даже не рассматривает. Делать перерасчет компания отказывается, мотивируя тем, что услуги интернет предоставляются, но совершенно забывая о том, что скорость интернета просто ужасная. Вот так вот нас обслуживают, а мы покорно терпим, поскольку отсутствуют другие провайдеры, предоставляющие аналогичные услуги. Думаю нужно объяединяться и принимать меры либо продолжать молча и безропотно терпеть

Очень не устраивают цены у данного провайдера, раздражают постоянные сбои в доступе к интернету. Иногда доступ в сеть не доступен сутками, хотя баланс
пополнен. Скорость явно завышена, реальная в разы меньше и состовляет около 3 мбит/с
, а не 8 заявленных провайдером. Служба поддержки отвратительная, до которой еще кстати дозвониться надо.

Частенько бывают какие-то лаги, остановки на пару часиков, обязательно по пару раз в месяц! Вторая особенность это ужасные тарифы! Слишком дорогие! Словно на Марсе живем!

Качество связи последнее время безумно хромает, вместо заявленной скорости до 2 Мбит, я максимум получаю до 500 кбит/сек