Internet service provider reviews Дом.ru
Give feedbackОтвратительные обслуживание клиентов. Нередко скрытое мошенничество. Низкая, с опусканием до нуля скорость доступа. Неграмотный маркетинг. К сожалению среди моих знакомых, работавших с этой компанией довольных практически нет. Большинство покинуло или собирается покинуть эту компанию. Личный совет: не хотите проблем - не читайте положительных отзывов о dom.ru, приведенных здесь - неправда сказанная скорее всего сотрудниками этой компании.
Precessing request, please wait
Это просто жесть. Вся сеть наладом дышет. Каждый месяц по несколько поломок на сервере. Вот и сейчас вместо 2мб/сек 14кб/сек. Фактическая скорость практически всегда в несколько раз ниже заявленной. Восстановительные работы растягиваются на неделю. Обычный кабель в подъезде не могли заменить 7 дней. Если бы я не звонил и не наезжал на них по нескольку раз в день, растянули бы на месяц.
Precessing request, please wait
Мой провайдер Дом.ру Набережные Челны, при активации тарифных планов заявляет одну скорость, на деле скорость намного ниже. Так они гоаорят, что скорость будет 256Кбит/с, на самом деле18 Kbps, что составляет около 3Кбит. На сигналы они не реагируют. Поменять провайдера нет возможности, т.к. у нас в городе их всего два, и второй тоже не хвалят. Такой замкнутый круг.
Precessing request, please wait