Internet service provider reviews Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный интернет!

Очень медленный интернет, как проводной так и беспроводной! При скорости в 100мб/с максимум выдает 20, это с учётом того что скорость ночью увеличивается в два раза, за счёт опции "Ночное ускорение" +50 рублей! Сегодня впервые попробовал Share Play на PS4, меня не пускает из-за плохого инета!!! Хотя скорость около 200мб/с, как заявлено провайдером!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, нам (https://vk.me/rostelecom), указав ваш лицевой счёт и полные ФИО владельца договора. Проверим информацию и постараемся вам помочь.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Кошмар

Ужасный интернет. Скорость мизерная, при заявленной 300 мб. Постоянно отваливается интернет. Были до этого на Диалоге, плохо, но не на столько

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.01.2020 at 21:35
c. Sovetsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь услугами данного провайдера более 5-ти лет.
Из плюсов:
1. Держит заявленную скорость
Из минусов:
1. Каждый день перезагружается в n-ное время, что не очень хорошо (особенно для играющих в сетевые игры людей)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Максим
09.01.2020 at 20:29
c. Cherepovets
Комментарий представителя провайдера

Максим, добрый вечер!
Если у вас наблюдаются какие-либо сбои в работе наших услуг - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы вконтакте (https://vk.com/rostelecom). Поможем разобраться во всем!

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Всё устраивает

Сижу на архивном тарифе «Авангарда», ныне поглощён Ростелекомом, несколько лет, подключение по GPON (оптоволокну). После установки оптического терминала на входе в квартиру, а не рядом с компьютером, проблем почти никаких не возникало. Были иногда обрывы связи на стороне провайдера на 2-3 минуты в период с часу до трёх ночи, что некритично. Никогда не заводите оптоволоконный кабель в глубь квартиры, он очень чувствителен, а его замена дорога. С учётом выдаваемой скорости 70-80 Мбит и абонплаты в 300 руб. этот провайдер — идеален. Есть только один минус — недавно подняли арендную плату за терминал с 10 до 50 руб. в месяц, но всё равно выходит дешевле и скорость лучше, чем у конкурентов по витой паре.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Благодарим за отзыв! Обращайтесь к нам в социальных сетях, если возникнут вопросы!

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительный провайдер

Несколько лет сидел на М2С (золотые времена)
после смены места жительства подключился в Ростелекому… это ад. Постоянные дисконекты, пинг улетающий за 1000, бесконечная чехарда с тарифами + втихаря подлюченные доп.опции и постоянно поднимающиеся ценники. Навязывание аренды своих роутеров и тупорылая тех.поддержка вообще отдельная тема. Ищу альтернативу и хочу избавиться от этого кошмара «РостелеДНИЩЕком»

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rider
27.12.2019 at 12:26
c. Murmansk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ростелеком

До этого было много провайдеров, но сейчас считаю лучший по соотношению цена-качество. В месяц абонентская плата 599р. Скорость интернета достаточно высокая, за 5 месяцев ни одной проблемы. Так же дали симку с безлимитным интернетом, звонками внутри сети и 500минут на других абонентов, что вполне отлично, по истечению пакета звонки по тарифу. Как работает ТП сказать не могу, тк просто не было причин к ним обращаться. Мне кажется, что это один из лучших провайдеров Санкт-Петербурга

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Anton
26.12.2019 at 22:23
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Антон, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за выбор нашей компании. Будем стараться всегда радовать вас качеством наших услуг!

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Скорость по тарифу — до 100 мегабит, но в лучшем случае бывает 60-70., а так 40-50 стабильно. Альтернатива в нашем городе одна-единственная, но там со скоростью не лучше и цена выше.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Влад
09.12.2019 at 14:01
c. Pionersky
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительно

ПРосто отвратный провайдер, Уже на протяжении недели скорость 0.00 -0.01мбит/сек
вообще ничего сделать не могут. как безрукие все что ли. почему в спб ping 40-50,а во всеволожске 380-1200? что за бред

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Елена
07.12.2019 at 04:58
c. Saint Petersburg
Комментарий представителя провайдера

Елена, здравствуйте. Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при использовании наших услуг. Напишите нам в группу VK "Ростелеком" ( vk.com/rostelecom ), указав номер счёта и ФИО абонента. Обязательно вам поможем.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

1. Обманщики. На сайте написано ПОДДЕРЖКА 24\7!!! Рили??? Заявку на то, что интернет не работает приняли в пятницу, сказали, что мастер будет только в понедельник. Еле дозвонились тех службе, где мужчина сказал — Я болею, у меня температура, идите гуляйте, что не подождёте пару дней?!» Это так и должно быть???
2. рекламой своей и листовками лицо себе залепите!!! Ещё раз увижу в парадной — поймаю, вызову полицию за хулиганство!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день! Скажите, почему у вас сложилось такое негативное мнение о нас? Если у вас возникли какие-либо вопросы к качеству наших услуг, вы всегда можете написать нам в личные сообщения. Поможем разобраться.

Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Странный провайдер, который, когда может, тогда и могет

РТ очень странный в плане скорости. Он как будто чувствует, что тебе срочно нужен интернет и СРАЗУ ЖЕ тебе его отшибает. А когда ты просто сидишь в вк то все очень даже прилично. Пришлось конечно докупить еще один роутер внутрь сети, что бы повысить скорость в дальних местах квартиры, но это не суть

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Артём
01.12.2019 at 15:36
c. Arkhangelsk
Комментарий представителя провайдера

Артём, здравствуйте. Если у вас наблюдаются неполадки в работе нашей сети, то пишите нам в любое время (https://vk.me/rostelecom) обязательно поможем.