Internet service provider reviews Инфолада
Give feedbackУважаемый Ахмед, спасибо, что таким образом сообщили о низкой скорости. Видим, что у вас, когда вы писали этот отзыв, был подключен тарифный план "Визит" со скоростью до 15 Мбит/с. Измерений скорости в Личном кабинете нет. Ни одной заявки, по низкой скорости, у вас тоже нет. Но есть долг 1552,37 рубля. Очень жаль, что нежелание оплатить долг за оказанные услуги связи стало причиной столь низкой оценки наших услуг.
больше 6 лет назад подключились, потом на 2 года перестали пользоваться, и, видимо, за эти 2 года и случилось что-то, что сказалось на нынешнем качестве.
Ни днем. ни ночью, в независимости от дня недели и погоды скорость самая низчайшая из всех провайдеров, которые были. при тарифе «100» мб.с реальная скорость скачивания и загрузки еле доходит до половины, а скачивание так вообще около 2-4 мб.с (должно быть минимум 10 мб.с). Затем скачет пинг от 30 до 999, играешь спокойно, и моментально все данные с сервером теряются. Про прямые трансляции я молчу, даже 720 еле тянет, а в пятницу так вообще не поделаешь ничего.
Решений проблемы 2: 1)мы проверим оборудование и сообщим, если будут неполадки
2) Перезагрузите роутер и проверьте через кабель скорость.
Precessing request, please wait
Здравствуйте! Мы проверим вашу линию, для выяснения причины. Наши специалисты свяжутся с вами для согласования даты.
Перешла от другого провайдера примерно 3 года назад, для практически круглосуточного пользования и ради недорогих тарифов. Но помимо выгодных тарифных планов (при оплате 3 месяцев 4-й в подарок), получила качественное соединение, даже никогда не обращалась в техподдержку. Помимо интернета у меня телефон от Инфолады, также за это скидка 10 процентов.
Так что единственное, о чем жалею, нужно было переходить раньше.
Precessing request, please wait
Пользуемся интернетом от Инфолады около 5-ти лет. Всё нравится! При возникновении каких-либо проблем всё решалось очень быстро. Оплата минимальна у нас так как в своё время попали под акцию. Пользуемся каждый день: смотрим ТВ с помощью интернета, параллельно работает ноут и три телефона. Всё летает! Спасибо!
Precessing request, please wait
Алексей, вы обращались в техподдержку с этим вопросом? На линии, с которой вы написали этот отзыв, тариф 30 Мбит/с и замеры скорости, сделанные на 2ip с этой линии, до и после отзыва, показывают скорость 27 Мбит/с, что вполне соответствует тарифу.
Спасибо за добрые слова!
Рад, что смогли вам помочь. Приятного интернета!
Спасибо!
Три года являемся клиентами компании Инфолада. Подключили интернет, бесплатное телевидение и домашний телефон. Инфолада — это хороший высокоскоростной интернет, плюс качественного многоканальное телевидение. Подбор оптимального выгодного тарифного плана, вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет.
Precessing request, please wait
Спасибо, будем и дальше радовать вас качественными услугами!