Review #74259 of ISP Ростелеком МРФ "Урал"

Give feedback
Rostelekom MRF "Ural"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Мои впечатления об оптоволокне

Раньше пользовался интернетом от них же по технологии ADSL. Готов был вздернуться от возмущения. Теперь у меня оптоволокно. Заявленная скорость до 40 МБит/сек. Такая скорость достигается разве что до серверов провайдера, и то не всегда. Поздней ночью или ранним утром можно наблюдать скорость около 32-36 МБит/сек. В остальное же время не более 8-10 МБит/сек. Проводил море тестов в различное время с различными серверами, пришел к выводу, основная проблема провайдера - оверселлинг. Сумма скоростей каналов всех клиентов гораздо выше чем пропускная способность канала провайдера в нашем городе. Служба поддержки на уровне школьников, ощущение создается что отвечают по тетрадке. Задаешь грамотный вопрос о каких либо технических данных, или впадают в ступор или просят подождать и кладут трубку. На письма отвечают редко, и то, что-то в стиле: "Ответ на ваш вопрос требует консультации компетентного специалиста"

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating