Review #69215 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Слов нет... только мат

Подключили на тариф 100р первые три месяца,потом 450..
Попользовалась дня два,поняла,что такое г.
Переподключилась к другому провайдеру.
Договор не расторгала,на случай ели что у меня есть три месяца за 100р,пусть будет.
Итог
Такая незадача,меня забыли предупредить,что если я решу отключиться,то нужно будет за каждый месяц заплатить по ..., в итоге где то 1200 )
Это как?
Это что?
Пойду завтра к ним с битой) А мне отроют мой договор и покажут пальчиком, что там где то об этом написано.
Хороший провайдер вообщем

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
25.12.2011 at 23:09
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Уважаемая Марина, заочно Вам ответить сложно, нужно разбираться. Как правило, при досрочном расторжении договора, заключенного по акции, всегда существует система компенсаций. В любой компании. То есть - Вам предоставили доступ в Интернет за 100 рублей при условии, что Вы будете им пользоваться минимум год. Если Вы это условие нарушаете, оплата становится полной. Другой вариант, если Вы брали в аренду оборудование, которое дается бесплатно только абонентам компании. Если договор расторгается досрочно, то следует компенсация стоимости оборудования. В любом случае Вам необходимо пообщаться со специалистом компании и определить степень ответственности по договору.