Review #68895 of ISP Сибсети

Give feedback
Sibseti
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Провайдер похоже скурвился

Скорость 1мб вместо заявленных 11мб (http://www.speedtest.net/result/1662656053.png), про необходимость перерасчета при этом скромно умалчивается (жульничество или невнимательность?)
В техподдежке никакой информации, кроме заученных заклятий.
Например сегодня:
"У меня скорость существенно ниже заявленной, 2 недели назад должны были заменить оборудование в доме. Почему не заменили?"
"Вашим вопросом занимаются специалисты"
"Кто и как занимается, если за все это время никого не было?"
"Нет оборудования"
"То есть оборудования нет, а вопросом занимаются?"
"Да, у вас есть еще ко мне вопросы?"
"Когда придет оборудование?"
"Нам не говорят, у вас есть еще ко мне вопросы?"
"Как мне связаться с руководством или с тем, кто владеет информацией?"
ВНИМАНИЕ ОТВЕТ! "Вам надо прийти в наш офис и написать заявление о том, что вы хотите связаться с нашим руководством".
Короче идите нах, не мешайте работать.

Печальный вывод: компания из нормального провайдера превратилась в чебуречную.
Надеюсь мой отзыв либо поможет компании Сиб.сети изменить политику в отношении клиентов, либо поможет будущим её клиентам не стать таковыми.

P.S. Если кто посоветует внятного провайдера, буду очень признателен.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
22.12.2011 at 10:27
c. Novokuznetsk