Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Центр"

Give feedback
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полное "г"!

По волею случая переехал в Коломну из Москвы. До этого были различные провайдеры, в основном выделенки. Подключился к Домолинку и сразу началось! В начале падал инет, по 20 40 минут не смог открыть ниодну страницу. До службы поддержки дозвониться нереально! А если и дозвонишься, то самое большьшое они перезагружают порт, либо открывают заявку на устранение неисправности. Ждать приходится до 15 рабочих дней. О том, что тебе что то исправили не узнаешь, пока не дозвонишься в службу поддержки. Переключился на 1 мбит, скорость чуть возросла, но фильмы онлайн всеравно приходится загружать перед началом просмотра. Интересовался в той же службе поддержки - почему? Ответ: скорость открытия страници 1 Мбит, а вот просмотр фильмов, как и скачивание файло в - делите на "8". В общем нифига не понял. Через некоторое время опять начал падать инет, причем модем сверкает залеными огнями как НЛО, говоря что все ОК. Открыл заявку, прошел месяц, перезвонил и мне говорят, что заявка все еще открыта.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
23.05.2009 at 22:07
c. Kolomna
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Последние два месяца по нескольку раз в день рвется связь. При этом соединение либо остается активным, но трафик не идет, либо обрывается, и модем не может восстановить соединение по причине отсутствия ответа сети или же из-за невозможности пройти авторизацию (от минуты и до 1-2 часов).

Раньше сидел на "акционных" 512 кб\с, но ушел, когда оказалось, что при скачке с торрентов из 30 Гб реально доступно около 20. Звонок в тех. службу помог понять куда деваются пропавшие 10 гб - это мои кривые руки, вирусы и как бы служебный трафик )))

Очень недоволен. Жду Билайн.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
19.05.2009 at 23:16
c. Tula
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Все работает отлично! ;)

Пользуюсь с сентября 2007г., с каждым днем инет все лучше и лучше. ;) Через него и телефон на пяти VOIP провайдерах подключен. Короче всем доволен, нареканий нет.
Все работает отлично! ;)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Бесредел.

На весь город один провайдер, че хочу то иворочу. Цены просто офигеть можно, постоянно сбои, ремонты, замена оборудования, это просто кошмар. Ну а служба поддержки ваще улет, не дозвонишся. Я уже сразу звоню в гл. офис г.Владимир по межгороду, есть хоть шанс дозвониться.
Ну о чем может идти речь если у меня на безлимитки была задолжность. Пополнил счет, а доступа нет на балансе -1000. Короче мне уже даже писать противно про этот беспредел.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
15.05.2009 at 00:36
c. Kirzhach
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
монополисты отстойные

постоянные обрывы связи (ADSL Link) каждые 20-30 минут, "-Проверяем линию", "- У нас всё в порядке, проблемы у вас, наверно импульсные наводки".
Эти скроссировали на магистральном кабеле больше пар чем допускается по нормам на сам стандарт G.dmt и сидят спокойно рубят бабло.
Ethernet-сеток по городу вообще мало (кроме Северного), иначе давно бы ушёл.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Аноним
14.05.2009 at 03:04
c. Voronezh
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Цены и качество

Тарифы непонятные, ибо срок подключения месяц-полтора. Потом закрывают. На смену "Классному" до 512 кбит/с за 600 руб. пришёл "Унисон" до 640 кбит/с за 640 руб. Оба с лимитом в 30 Гб, после которых скорость падает до 128 кбит/с. Это идиотизм. Следующий тариф будет, стало быть "Опупенный" со скоростью до 2 Мбит/с с тем же лимитом :) Его хватит на пару дней всего. Ещё нравится в тарифах слово "до". То есть провайдер по собственным соображениям не нарушая договора может занижать скорость, о чём тут уже писали.
Если это читает московское начальство и оно не положило болт на тульский филиал, то просьба: примите меры, по устранению недостатков (один из которых - неоправданно высокие цены при низком качестве услуг, другой - вскользь работники провайдера говорят о каких-то железяках которые вот-вот привезут и настроят и наконец-то наступит настоящий рай для пользователей).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Павел
13.05.2009 at 12:47
c. Tula
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
)))Прочитал все отзывы о ТТК.

Не путать 512 кбит и кбайт.512 это и есть около 60 кбайт)))Много надуманного.Среди остальных провайдеров такого же качва услуг не дождетесь!как ни крути)Многие недостатки уже отсутствуют, и нефиг жаловаться,если не знаете,как и что ваш комп качает...ставим фаер,отслеживаем по портам и процессам,что куда рвется и сколько потребляет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дыш
12.05.2009 at 11:45
c. Tula
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
всё путём, только дорого (

подключён 2 года, ни разу не звонил в поддержку, у меня без лимит 400кбит/с, скорость стабильна, претензий нет, всё отлично, НО на фоне других крупных провайдеров очень дорого выходит.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
kira
11.05.2009 at 18:52
c. Voronezh
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Отвратительное качество услуг связи выделенного доступа в сеть Интернет

Постоянные обрывы связи, не отображение страниц в браузере, скорость почти в два раза ниже заявленной. Все обращения в службу поддержки ни к чему не приводят. Последняя заявка вообще давно просрочена и никто ничего не желает знать, только одни отговорки «ничем не можем помочь». Инженерно-технический персонал игнорирует просьбы связаться с клиентом по телефону и просто отписывается закрыв заявку и не устранив неисправность. Да и нельзя это назвать службой поддержки, кроме как перезагруэить порт они ничего не могут. Больше года бьюсь с этим Домолинком, только сдвигов никаких. Зато реклама у них "набираем клиентов мол неограничено, большая скорость и т.д." Мошенничество в особо крупных размерах вот, что такое Домолинк!!!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Михаил
09.05.2009 at 22:46
c. Noginsk
Rostelekom MRF "Centr"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Средне

Для нашей местности по соотношению цена/качество - лучший, но это только потому что остальные - вообще %$#%.
Свои 512 Кбит/с я конечно выжимаю, но часто лежит DNS, в таких случаях переключаюсь на резервный DNS. В день 5-6 обрывов по 20-30 секунд бывает, но это может быть из-за линии, АТС у нас старая.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
08.05.2009 at 14:11
c. Moscow