Review #6731 of ISP ПРОСТОР Телеком

Give feedback
PROSTOR Telekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отстой редкостный

очень большие раздолбаи. особенно отдел сопровождения. подключился полгода назад. каждый месяц - проблемы.
постоянно то выключат по ошибке, то потому что платеж не дошел. это при том, что информация о платеже им передается в тот же день - я работаю в конторе через которую плачу и реестр им делает программа, которую я когда-то написал, по неосторожности :). естественно могу проверить когда и что им отправлялось :)
недавно попробовал переключить тариф - деньги вроде как зачислили, однако тариф не переключили.
и такой бардак КАЖДЫЙ МЕСЯЦ! не было ни одного беспроблемного месяца! Каждый месяц мне приходится звонить в отдел сопровождения (Лиля! Ира! ПРЕВЕД!) и выяснять, в чем там у них опять проблема.

с технической стороны - нормально, инет работает, без частых сбоев. однако, поскольку я подключен через радиоканал, не имею доступа к локальным ресурсам.
В общем, хочу попробовать адсл, т.к. других провайдеров в нашем доме пока нет.



Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
22.08.2007 at 20:25
c. Saint Petersburg