Internet service provider reviews MTS RU
Give feedback
I do not advise anyone to get in touch with the provider of home wired internet MTS in the south. If as a cellular operator still works normally, even close to good, then as a provider of wired home internet is just a total BAD. 4 years I sit on it, not once was not that more than 2 months with the quality of the Internet was not a problem. and automatically problems are not solved, every time you have to call the hot line and spend time at least half an hour.
MTS has SYSTEMATIC problems in providing paid services of home wired Internet! I do not recommend it, no matter how tempting the offer sounds. at least once every 2 weeks failures, interruptions, high ping, loss of outgoing connection, loss of incoming, systematic loss of packets and judging by TRACERT loss of packets systematic in the data centers of MTS itself located in Moscow.
as a cellular operator - yes, as a provider of home internet - NO NO and NO (eternal problems with connection) !!!!
P.S. 3 stars to the support service just for the fact that it is very difficult to contact them, but they always try to help.
Precessing request, please wait
Alex, нам жаль, что у вас такие трудности с нашим домашним интернетом. Извините за сложности при обращении в службу поддержки. Если сейчас интернет работает некорректно, напишите нам об этом и номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы всё проверим.
Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
МТС прекратите врать пользователям у Вас нет интернета , ваши вышки давно перегружены трафиком и вся ваша система настроена на приоритет в голос при перегрузке от чего интернет падает , не лезьте в интернет , какой вы провайдер когда голимая картинка видео вашего же Kion каждые 20 мин зависает ??????????
Precessing request, please wait
Александр, нам жаль, что у вас наблюдаются трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, ваш номер и адрес через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим.
Пользуюсь этим провайдером несколько лет, выявил проблемы со скоростью, связаны непонятно с чем, но когда пишешь в поддержку, дают скидку на услуги, изначальная цена 650/мес, со скидкой может быть до 500/мес, интернет безлимитный, но сейчас такие тарифы не предоставляются, только у старых пользователей осталось, в принципе нормальный провайдер, подешевле бы правда
Precessing request, please wait
Alexandr, спасибо за отзыв. Хотели бы разобраться, почему у вас есть трудности с интернетом. Напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и адрес, пожалуйста.
Артур, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё нравится.
Сначала интернет просто летал, но спустя год пользования 2.4ггц стало невозможно пользоватся, т.к. ПОСТОЯННАЯ потеря пакетов и низкая пропускная способность. На 5ггц ситуация получше, но потеря пакетов (значительная) присутствует. Для игр крайне не рекомендую брать этот "калл", для просмотра ТВ думаю сойдет
Precessing request, please wait
Грустно, что вы столкнулись с такими сложностями. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и исправим.
Олег, если вопрос актуален, напишите нам подробности ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и проконсультируем вас.
Элина, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите о ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем во всём разобраться.
Цену за интернет поднимают когда захотят, когда им звонишь почему не сообщили заранее, ответ что у нас произошел сбой. Это не нормальное отношение к клиенту. За ходишь на сайт чтоб посмотреть тариф и баланс за интернет, появляется хотите перейти со своим мобильным номером на МТС, зачем мне переходить если я просто хочу посмотреть тариф и баланс, это не нормальный у них сайт. Я не кому не советую пользоваться домашним интернетом от МТС.
Precessing request, please wait