Internet service provider reviews MTS RU
Give feedbackголимая параша а не интернет, пинг взлетает ДО 1000 КАРЛ!!!1! и ниже 100 не опускается. ГДЕ ВЫ ТАКОЕ ВИДЕЛИ?? тариф чуть ли не самый дорогой, но последние 3 недели скорость упала до 500кб\с - 1.5мб\с, НЕ БОЛЕЕ. пишу в поддержку, отвечают максимально неприветственно. крайне не советую связываться с этой конторой 3.14🚪асов
Precessing request, please wait
Мы сожалеем о возникших трудностях. Напишите, пожалуйста, нам на https://opros.ssl.mts.ru/mentions номер договора, приложив скриншот с замером скорости. Постараемся помочь.
Пользуюсь МТС уже лет 15. Раньше Мобильный интернет был хороший, всё грузилось. Но теперь уже где-то с ноября 2023 года пишу каждый раз операторам на счёт низкой скорости интернета 0.3 -0.4 Мбит сек. Каждый раз они перегружают мне новые настройки интернета, но после этого "хороший" интернет бывает максимум на пол часа. Отправляли запрос техникам МТС, но и они ничего не решили, даже не перезвонили, единожды пришла смс о том что " всё нормально" . Было около 5 обращений. Сделали скидку на связь на три месяца, но зачем мне их скидка ?! Очень жаль. Служба поддержки клиентов в общем бессмысленно задавать эти вопросы так как в технической части они ничего не могут ответить конкретно по месту подачи интернета. Стандартный ответ: идут технические работы после работы мы пришлём вам смс, перезагрузите телефон.!!! 4G от МТС это как раньше GPRS помню как картинки грузятся по 30 секунд, теперь же 10 секунд. Видео можно смотреть только с 2 ночи до 6 утра . Пользуюсь и плачу.( Ударение на а или у)
Precessing request, please wait
Сергей, извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Мы понимаем, что вопрос связи всегда актуален. Ваше обращение не осталось без внимания, постараемся быстрее завершить технические работы.
I do not advise anyone to get in touch with the provider of home wired internet MTS in the south. If as a cellular operator still works normally, even close to good, then as a provider of wired home internet is just a total BAD. 4 years I sit on it, not once was not that more than 2 months with the quality of the Internet was not a problem. and automatically problems are not solved, every time you have to call the hot line and spend time at least half an hour.
MTS has SYSTEMATIC problems in providing paid services of home wired Internet! I do not recommend it, no matter how tempting the offer sounds. at least once every 2 weeks failures, interruptions, high ping, loss of outgoing connection, loss of incoming, systematic loss of packets and judging by TRACERT loss of packets systematic in the data centers of MTS itself located in Moscow.
as a cellular operator - yes, as a provider of home internet - NO NO and NO (eternal problems with connection) !!!!
P.S. 3 stars to the support service just for the fact that it is very difficult to contact them, but they always try to help.
Precessing request, please wait
Alex, нам жаль, что у вас такие трудности с нашим домашним интернетом. Извините за сложности при обращении в службу поддержки. Если сейчас интернет работает некорректно, напишите нам об этом и номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions Мы всё проверим.
Давайте всё проверим. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions.
МТС прекратите врать пользователям у Вас нет интернета , ваши вышки давно перегружены трафиком и вся ваша система настроена на приоритет в голос при перегрузке от чего интернет падает , не лезьте в интернет , какой вы провайдер когда голимая картинка видео вашего же Kion каждые 20 мин зависает ??????????
Precessing request, please wait
Александр, нам жаль, что у вас наблюдаются трудности с нашими услугами. Напишите, пожалуйста, подробнее о ситуации, ваш номер и адрес через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Мы всё проверим.
Пользуюсь этим провайдером несколько лет, выявил проблемы со скоростью, связаны непонятно с чем, но когда пишешь в поддержку, дают скидку на услуги, изначальная цена 650/мес, со скидкой может быть до 500/мес, интернет безлимитный, но сейчас такие тарифы не предоставляются, только у старых пользователей осталось, в принципе нормальный провайдер, подешевле бы правда
Precessing request, please wait
Alexandr, спасибо за отзыв. Хотели бы разобраться, почему у вас есть трудности с интернетом. Напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions ваш номер и адрес, пожалуйста.
Артур, спасибо за отзыв. Рады, что вам всё нравится.
Сначала интернет просто летал, но спустя год пользования 2.4ггц стало невозможно пользоватся, т.к. ПОСТОЯННАЯ потеря пакетов и низкая пропускная способность. На 5ггц ситуация получше, но потеря пакетов (значительная) присутствует. Для игр крайне не рекомендую брать этот "калл", для просмотра ТВ думаю сойдет
Precessing request, please wait
Грустно, что вы столкнулись с такими сложностями. Пришлите, пожалуйста, номер лицевого счёта в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и исправим.
Олег, если вопрос актуален, напишите нам подробности ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Всё проверим и проконсультируем вас.
Элина, не торопитесь с решением, пожалуйста. Напишите о ситуации и ваш номер в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions . Поможем во всём разобраться.