Internet service provider reviews Дом.ru

Give feedback
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
треш

очень плохая, заместо 512 имею 56. стоит этот диалап 750 рублей в месяц! тех поддержка - вопче отдельный разговор

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
John Dee
14.09.2008 at 15:43
c. Orenburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Ужасная скорость

Уже более 15 суток скорость чуть выше dialUP.
ТП продолжают кормить ЗАВТРАками. Причина скорее всего в том, что ДОМ.РУ не рассчитали свои возможности и ввели новые тарифы, обслужить клиентов по которым они не в состоянии.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
15.09.2008 at 12:03
c. Orenburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Очент плохо.

Очень плохое обслуживание и сервис, а доступ в интернет вообще через день ломается, и множество глюков с подключением.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Марсель
16.09.2008 at 01:11
c. Kazan
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

с тарифом 1мбит/с иметь скорость, как на dial-up, это уж через чур.Эта проблема возникла после введения новых тарифов. Тех.поддержка редкостные имбицилы.Даже писать больше ничего не хочу...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Владимир
16.09.2008 at 06:58
c. Orenburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
DOM.RU

Пошёл уже 16 день от начала проблем со связью... Потеря пакетов 20-40%, работоспособность и скорость интернета соответственно почти нулевая. При этом провайдер продолжает отмалчиваться о существовании проблемы и усиленно рекламировать свои неработающие "супермегабест" тарифы. Причины не называются, сроки устранения сначала несколько раз переносили - затем вообще перестали упоминать.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Вирон
16.09.2008 at 11:50
c. Orenburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Некачественная связь

При заявленных 256кбит/с скорость редко когда поднимается до 100кбит/с в тесте, а при скачивании выше 32кбит/с вообще не видел (скачивания были с разных сайтов, разницы никакой). Mail.ru почтовые странички грузятся по минуте-полторы (для сравнения на работе при 128кбит/с я жду 5-7 секунд максимум). Некоторые интернет-ресурсы стали недоступны. В онлайн-играх вообще слайд-шоу - картинка стоит, а что происходит - не видно, а потом оказывается что там уже что-то было не самое приятное. Техподдержка хорошо поставленным голосом автоответчика сообщает - проблема в скорости существует, наши специалисты решают, ждите в ближайшее время (две с половиной недели уже прошло, когда наступит ближайшее время никто не знает). Хотя абонплату брать не забывают. В общем резюме - как только заканчивается месяц перехожу на другого провайдера (у Таттелекома при обещанных 128кбит/с всегда скорость на уровне, всё доступно и на скачивание нет ограничений).

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Молодцы!

Вот почему у криворуких вечно все не в порядке?неудачники=)У меня все отлично!Дом.ру молодцы!а вы неудачники руки выпрямите!..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Modak
17.09.2008 at 22:05
c. Kazan
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Подключение

Сделал заявку на подключение, сказали в течение 5 дней подключат, на 5-ый день звонят ждите. Жду... не пришли. Еще через неделю звонят ждите с 5 до 8, жду... опять не пришли :-) . Надеюсь что в третий раз все таки доберутся до меня. Если все таки придут посмотрим какова скорость будет ли реальные 256 кБит. Если будет можно и простить задержку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alex
22.09.2008 at 08:58
c. Omsk
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Тариф Супер 256

Тариф Супер 256 оказался на самом деле тарифом "Супер%". Реальная скорость только утром, вечером можно и не пытаться, страницы грузятся как на dial-up 14400. До этого был Актив 64, мало но стабильно работало. Тех. поддержка просто не отвечает. Эх-х-х, подкосили себе имидж.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Андрей
24.09.2008 at 10:14
c. Orenburg
Dom.ru
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
ДОМ.РУ и Наша скорость.

Вот уже Два месяца как являюсь абонентом. Намного лучше чем ВолгаТелеком со своим JDSL. А то что не было скорости! Было предупреждения о профилактике. Кстати, при скачивании скорость не терялась.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Alex1981on
26.09.2008 at 23:47
c. Orenburg