Review #62539 of ISP Электронный город (Новотелеком)

Give feedback
EHlektronnyjj gorod (Novotelekom)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Novotelecom

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР! Если в вашем доме есть другие провайдеры, обращайтесь к ним. Год назад, когда я подключилась к Новотелекому, скорости почти соответствовали заявленному тарифу, и несмотря на тупоголовую службу поддержи, взаимодействовать с ними всё-таки удавалось. Последние три месяца наши взаимоотношения приняли статус "клоунада". Скорость ниже заявленной в два раза. В выходные можно даже не пытаться пользоваться интернетом - нервы дороже необходимости. Последний месяц инет постоянно отключается. Первый мастер заявил, что у нас роутер крякнул, нужно покупать новый. Однако после перезагрузки роутер работает исправно. Второй заявил, что порты прописаны не правильно (хотя они были на автоматической настройке) он их прописал вручную. Инет по-прежнему периодически отключается, потом появляется. Сегодня возникла ситуация, в которую я бы никогда не поверила, если бы не столкнулась с ней сама. Кое-какие сайты открываются (мыло, яндекс, мой сайт и пр.), а львиная доля сайтов не открывается - выдаёт ошибку (гугл в том числе)! Как к этому относится пока не знаю. Подала очередные две заявки на скорость и на работу инета, но думаю мало что изменится...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating