Internet service provider reviews Ростелеком МРФ "Урал"
Give feedbackПодключился с августа к тарифу ультрамегабит. В августе скорость была занижена, вместо обещаных 1000 Kbps было всего 768 Kbps. Ну это ладно не напрягало особенно. Но с 1 сентября скорость упала до 273.743 Kbps и бывало что даже до 56 Kbps, а это уже dialup!!! И идут постоянные обрывы связи, очень, очень не нравится работа интернета, но пока в нашем городе нет альтернативы. Надеюсь что УралСвязьИнформ накопит деньги на новое оборудование и перестанет наживаться на пользователях, а будет обеспечивать нормальный доступ. Правильно тут люди сказали - УСИ это монополист. Не обещайте если не можете выполнить своего обещания!
Precessing request, please wait
Было такое, что после заявления об увеличении скорости в 2 раза, у меня скорость не изменилась, это да. Но позвонил в техподдержку и в течении получаса перезвонили и я замерил скорость, стала ОК, примерно, как и дОлжно. Вывод: не надо стесняться и дёргать их службу.
Хотя КАЧЕСТВО связи ОЧЕНЬ не очень, отвратительное, часто перезагрузки во время работы в нете, хоть бы раз комп без инета перегружался сам, т.е. дело не в моей системе, а именно в инете...
Precessing request, please wait
Проживаю в городе Мегион ХМАО Нижневартовский р-н. Подключил интернет безлимитный тариф 128Кбит/сек за 800 руб/мес. По факту имею скорость не выше 56-70Кбит/сек. Замеряю скорость на вашем сайте. Неоднократно звонил и писал письма в службу нашей техподдержки, результат = 0.
Precessing request, please wait
Постоянные сбои, разрывы связи,При тарифе Ультра 128 скорость снижена более чем на половину. Так значит и платить мы должны тоже половину?! Не желание признать своей вины службы поддержки 069,088 просто убивают. Сваливают свою вину друг на друга.Был бы в нашем городе другой провайдер с удовольствием бы перешла!!! За что платим деньги не понятно.Не возможно ни до кого в офисе дозваниться Общаются грубо(после того как пообщаешься конечно с их начальством сразу милые стают). Вобщем УралсвязьИнформ это полное Г...!!!И я не одна такого мнения. Это все что накипело решайте сами.
Precessing request, please wait