Internet service provider reviews
Give feedbackКачество обслуживания, доступность техподдержки, реакция на заявки - отвратительно. Пока работает ровно - претензий нет, но, последние три недели, каждый день, в течении дня отваливается линк с их оборудованием, сигнал отсутствует разное количество времени, но в целом, до 1 минуты, потом включается обратно. И так в течении всего дня. Техподдержка заявку приняла, но реагировать по ней не торопится уже 10 дней. Если есть альтернативные варианты, ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру.
Precessing request, please wait
Подключив Ростелеком более 15 лет назад очень разочарована ситуацией последнего времени. Оставив заявку на устранение проблемы 29 апреля 2024 года, до сих пор жду результата. Ни на что не реагируют. Пишу, звоню, все пофиг. Одни штампованные ответы. Это компания не квалифицированных работников, которые не могут от слова ничего совсем! Только собирают оплату. Тех.поддержка не реагирует ни на какие заявки. Помощи никакой. Ссылаются друг на друга, лишь бы ничего не делать . Рекламирую свои услуги., а сами не могут устранить неисправность! Бездари!
Precessing request, please wait
Последние 2 года адски ужасная скорость, а последние 3 месяца по 20-30 минут жда соединения с сервером, при установке соединения постоянные потери пакетов данных, скорость не выше 700 кб в секунду, и постоянно прерывается, я надеюсь у кого то есть знакомые юристы что бы прикрыть эту шарашкину контору за оказание услуг не отвечающих качествам указанным в тарифе
Precessing request, please wait
Этот провайдер отличается от многих федеральных провайдеров тем, что предоставляет доступ к Интернет, ТВ и городской номер по вполне сбалансированным цена/качество. Скорость под 1Гб/с, >300 ТВ каналов. Техническая поддержка на высоте в любое время дня и ночи. Для искушенных: статический IP, IPv6, собственное DNS-имя.
Precessing request, please wait
Спасибо, Никита, за лестный отзыв!
Мы продолжим работать над собой, чтобы соответствовать вашим ожиданиям!