Review #53546 of ISP Mediana

Give feedback
Mediana
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

раньше все было хорошо,но в последнее время как-то уж часто стали случаться накладки: ни с того, ни с сего в выходной день ночью после солнечного без проблемного дня просто отключается инет во всем доме(на минуточку-100квартирный дом).Вы считаете это нормальным?Мобильный телефон,указанный в договоре не отвечает вообще никогда,стационарный только в будние дни и то только рано утром-весь день номер занят,надо идти в офис и просить,что бы инэт починили.В договоре указано,что фирма не несет никакой ответственности ни за что!Молюсь об одном:поскорее бы в наш район провели Киевстаровский инэт.Канал слишком узкий,скорости обещаете огромные,но заявленное не выполняется.Зачем дурить народ?

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
30.05.2011 at 18:47
c. Melitopol'
Комментарий представителя провайдера

Ув. Людмила, Мобильный телефон отвечает. ОФисные телефоны известны. Дежурные дежурят с 8-00 до 20-00, а в выходные с 9-00 до 15-00. И все дозваниваются и все вопросы решаются. Если не работает целый дом - значит проблема большая, и уж ей точно занимаются. По скоростям - ну как тут объяснить.. Как Вы ее проверяете? В общем, по всем вопросам звоните админам на офис - без внимания не оставим )