Скажем так: Нормальное качество интернета данного провайдера у тех, к живет в крупных городах Украины: Киев,Лвов,Харьков и т.д. так-как в таких городах большая конкуренция.В менее крупных городах скорость оставляет желать лучшего... Поскольку Укр телеком явл."МОНОПОЛИСТОМ".Управление Укртелеком-а давно расчитало, что в городах с менее большой конкуренцией того качества хватает для стабильной прибыли.Тарифные планы также оставляют желать лучшего.За теже деньги в Россие можно пользоваться интернетом с куда большей пропускной способностью. По-поводу сервиса - это просто ЖУТЬ!!!Вы звоните, жалуетесь, Ваш номер телефона записывают, обешая перезвонить и ... Все!!! Интернетом от укртелекома я пользуюсь на работе (работаю в гос.организации рай.управления).Тариф ОГО - 512, только на моем компьютере! Дома спутниковый интернет, с платой за трафик(оборудование не самое крутое), также 512 кбит/с . Скорость заметно отличается...!!! В пользу как Вы уже догадались НЕ УКРТЕЛЕКОМА. Еще огромный плюс спутникового интернета, это возможность просматривать спутниковое ТВ и вещать пользователям сети!