Review #51048 of ISP MTS RU

Give feedback
MTS RU
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Отвратительная связь, отвратительный провайдер..
Коннект 4...
Обещанная скорость по тарифу при подключенной опции 512кбит/с, однако за весь день скорость выше 25кбит/с не поднимается; происходят периодические разрывы связи, пинг до местного ресурса более 2000Мс (у прочих провайдеров, к примеру Мегафон, пинг до того же ресурса составляет 50-150Мс). Операторы технической поддержки технично "бородят", а бывает и просто скидывают звонок. На вопрос "Где обещанная скорость?" или "Почему происходят разрывы?" отвечают, что 3g во Владивостоке находится в тестовом режиме, а то и вообще отсутствует. Требовать перерасчет по предоставляемым услугам согласно договору бесполезно - в салонах ссылаются на неисправное оборудование (usb модем, компьютер).
В последние дни у оператора технической поддержки появилась своеобразная забава - принимать заявку на проблему и не выполнять ее, последняя оставленная мной заявка была 23 марта по поводу обрыва соединения и потери пакетов, и что же... она все еще "висит" и выполняться, как я понимаю не собирается...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating