Internet service provider reviews
Give feedbackУжасно, обещают и собирают деньги за одну скорость, на самом деле она намного меньше. Обратная связь (выяснить проблему, позвонить) не работает в выходные дни. Самое ужасное, что инет пропал в 31 декабря и до 8 января так никто это проблему не устранил, они все ушли отдыхать!!! Ужасная компания!
Precessing request, please wait
УЖАСНЫЙ ПОДХОД К КЛИЕНТАМ! КРАЙНЕГО НЕ НАЙДЕШЬ! Целый месяц подключаем услугу BGP, это стоит больших нервов добиться результата от персонала Фарлепа, как от тех поддержки, так и от менеджера. Обслуживание ужасное, это перекрывает все положительные впечатления от качества, поэтому за качество ставлю тоже минус.
Precessing request, please wait
Вот читаю отзывы о этом "суер" провайдере U-tel и хочу рассказать свою историю. Я живу далеко на севере и мой город является самой последней точки интернет магистрали от U-tel, следовательно получаю интернет просто неуважительного качества. Пинг 600-1000мс. Скорость скачивания падает до 12-14 КБ/сек.(Dial-up и то быстрее), тех поддержка - это 3 человека, которые лишь получают свою зарплату, а сами ничего не могут сделать, так всё делается в Екатеринбурге. Статистистика явно сделана дибилами и для дибилов. А главное цена, у меня самый дорогой тариф из "небезлимитных" - 1200р. (800мб. траффика и по 1,5р. каждый следующий мб). Есть тарифы с ценой мегабайта еще выше, до 3р. Единственных два безлимитных тарифа на 64 и 128 Кбит/с за 2000 и 3000р. соответственно. Сомневаюсь, что в моих краях кто-либо бы пользовался этим интернетом, но проблема вся в том, что это единственный провайдер, проще говоря монополист.
Precessing request, please wait
Мой провайдер только и занимается выкачиванием денег из пользователей занимаясь тем, что постоянно вводит все более дорогие и "быстрые" тарифы. Хотя скорости принципиально не отличаются, из всей линейки тарифов хоть как то можно пользоваться только мегабитным, да и то скорость там гораздо меньше обещаной и оставляет желать лучшего.
Precessing request, please wait