Review #45627 of ISP Укртелеком

Give feedback
Ukrtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество переходящее из конфетки в г...но

Имею не очень приятный опыт работы с данным провайдером. К сожалению, в моем населенном пункте альтернативы ему нет. Изначально (давным давно) все было нормально. Но сейчас - это полный отстой...
Большая проблема - отсутствие нормального сервиса. Если что-то ломается, то дозвониться к ним невозможно. Раньше был один многоканальный номер сервисной поддержки для каждой области - реально можно было дозвониться. Сейчас же сделали 1 !!! на всю Украину, причем не поддерживающий функцию "оставайтесь на линии", т.е. при дозвоне на номер говорят "все операторы заняты" и не "оставайтесь на линии", а "ПЕРЕЗВОНИТЕ ПОПОЗЖЕ", т.е. к ним нереально дозвониться!!!
А если О СЛАВА, к ним дозвонился (и поломка серьезная), то минимум МЕСЯЦ!!! ждать ремонта...
Короче, имея реальную альтернативу - НИКОГДА НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕСЬ к этой хрени!!..

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
20.02.2011 at 12:23
c. Kharkiv