Review #44469 of ISP Ростелеком МРФ "Волга"

Give feedback
Rostelekom MRF "Volga"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Провайдер ОАО ВолгаТелеком
Входящая скорость 257.52 Kбит/сек
Исходящая скорость 505.55 Kбит/сек
Пинг 90.395 мсек
Время проведение теста 09 февраля 2011 19:43
Подключен на самый дорогой тариф - результат теста обескураживает. До этого пол года были постоянные разрывы-техподдержка ссылалась на проблемы подключения внутри квартиры, однако через какое то время без манипуляций у себя "В КВАРТИРЕ" соединение восстанавливалось. Налицо обман клиентов-предоставление услуг ненадлежащего качества. Обращаться в техподдержку уже смысла не вижу. Варианты выхода из этой проблемы: 1. смена провайдера, 2. обращение в компетентные органы(например в торг инспекцию или связь надзор) ВолгоТелеком, до встречи в суде.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
09.02.2011 at 18:21
c. Samara
Комментарий представителя провайдера

Может быть, для начала попытаемся разобраться? Оставьте, пожалуйста, свою жалобу на сайте компании по адресу: www.samara.vt.ru/?id=23287