Review #42878 of ISP Транстелеком

Give feedback
Transtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Полное разочароваеие

Год назад оставила здесь восторженный отклик, была очень довольна провайдером ТТК-Север. Но с осени работа их стала ухудшаться, а с декабря вообще, извините, фигня! Кстати, по акции обещали на полгода скорость 2мб/с вместо 1,5 по договору, но
даже договорную не выдерживают, особенно по вечерам и в выходные дни. Но больше угнетает служба поддержки. Раньше, т.е. до осени, можно было дозвониться с первого звонка, теперь, как в анекдоте:"Ждите ответа...Ждите ответа..." Только у этих круче-телефонная дама бесстрастным голосом объявляет, что оператор ответит через 5 минут и врубает шальную музыку. Через 5 минут она же объявляет, что оператор ответит через 3 минуты. И так до бесконечности!!! Правда, один раз из принципа решила дождаться оператора.Дождалась через минут 25, но оператор был абсолютно некомпетентен, пробормотал, что это не их проблемы и положил трубку... К сожалению, выбор провайдеров в Сыктывкаре не то что не вели, а просто катастрофически мал, а в нашем доме как вариант только СЗТ, что, как говорится, хрен редьки не слаще!Короче, ТТК сдает позиции,причем по всей России. Обидно, хорошо начинали...

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
27.01.2011 at 16:24
c. Syktyvkar