Review #42873 of ISP Билайн

Give feedback
Bilajjn
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Качество связи и сервиса ухудшилось с июня 2010

Считаю, что возможность легко связаться с провайдером и получить необходимую информацию по неотложному вопросу для пользователя критически важна и составляет добрую половину сервиса.

В "Билайне" это стало практически невозможно, - сиди дураком и жди, пока "боги" разберутся.
Сбои участились, особенно при подключении.
После Нового года стала вдруг падать скорость, - а выяснить почему - опять-таки невозможно, потому что не дозвониться.

В моём доме месяца два назад появился новый провайдер. Предлагает скорость в три раза выше, а цену - на 40% ниже. Я - консервативный потребитель и сразу, только из-за цены, переходить к нему не стал.

Но сегодня, после очередной попытки связаться, после того, как послушал музычку 25 минут, соединился со специалистом, но звонок сорвался, и специалист не перезвонил, хотя телефон я давал - понял:
ХВАТИТ!!! Я перехожу! И по-возможности буду избегать в дальнейшем отношений с "Билайн": за мои же деньги мне место указывают :(

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
27.01.2011 at 15:37
c. Kursk