Подключился летом 2007г. и могу сказать: "Интерра" заметно улучшилась за последние год-полтора. Регулярно растет скорость на тарифах (за 2010 скорость выросла в 4 раза без роста цен). Разрывы связи и вовсе стали редким явлением(последний мой звонок в офис состоялся больше года назад).

Отмечу очевидные плюсы провайдера:
1.Прозрачная линейка тарифов, как с возможностью смены раз в сутки, так и абоненских с помесячной оплатой. Если, к примеру, интернет нужен только на выходных - плати за 2 дня в неделю, это настоящее спасение для студентов, отъезжающих учиться в Екб. Отдельное спасибо за тар.планы серии "Ночной драйв", "объёмные" файлы теперь качаю по ночам.
2. Возможость быстро и круглосуточно пополнить счет. Карты оплаты (100 и 250 руб) продаются везде, с недавних пор введена функция оплаты ч-з терминалы и банкоматы Сбербанка.

3. Бесплатный статический IP.

Скорость обычно 80-90% от заявленной.

P.S: Есть правило "Хорошо предоставляемая услуга незаметна для потребителя". Интернет стал стабилен и дешев настолько, что о существовании провайдера просто забываешь.
Команде филиала "Интерра - Качканар" желаю дальнейшего развития!