Несколько лет подписан на тариф «Большая распродажа 30Мбит/с». До этог пережил и односторонний спутниковый, и начало мобильного, так что жаловаться грех. С ростом тарифа смирился, но вдруг обнаружил, что с меня уже три месяца снимают по сотне за антивирус. Через чат мне объяснили — смской мол вы извещены! Начал смски читать, точно, в ноябре "Вы счастливчик, нате вам бесплатный антивирус". Через месяц пишут — бесплатный период кончился. Я смски не читаю, да в них ни разу и не спросили моего согласия. Побещали отключить и разобраться с переплатой, но сомнения гложут. Впечатление, будто хорошый знакомый взял да и обманул.

Скорость хорошая, но частенько бывает, что интернет пропадает без предупреждений и может такое быть до двух дней, в остальном не плохо

ростелеком ужасен, не хотят развивать интернет в нашей станице, нет конкуренции, а они сидят на бобле с оборудованием для модемов 56,6 тути-тиути-ти.

Плачу за 50 мБ. Получаю 15. Качество отвратительно. Со слубой поддержки не свяжешься. Постоянно подключают совсем ненужные допники и акции. Не советую, если есть другие варианты…

При подключении в 2016 году все было очень даже неплохо. Проблем со скоростью не было. В 2017 иногда были проблемы, интернет подзависал. В этом году — просто какой-то замедленный полет. При тарифе, я уже не помню точно, какой я оформлял, но не менее 50мбит/с, в реальности выдает от 8 до 12. Чтобы смотреть видео, порой нужно ждать 1-3 минуты, чтобы подгрузилось. Кстати, почему я не помню, какой тариф! Сотрудник, заполнявший договор, отметил в нем только те графы, которые необходимы для оплаты. Я не возражал бы, если бы платить нужно было по фактической скорости. Заявлено 50 мбит, замерил 4 раза в месяц, по факту 12 — заплатил не 550р., а 150. Но деньги ведь всегда берут те же самые. Плохой провайдер, не советую. Смотрю, на кого сменить.

Подала заявку 23726459 на подключение интернета. Пришли, долбили, сверлили, а потом сказали, что нет технической возможности подключения до устранения причин. И тишина...Звоню на 8-8000… ничего не знают. Переключили куда-то, там тоже читают заключение. И НИЧЕГО КОНКРЕТНОГО: когда, есть ли возможность вообще, кто-нибудь моим вопросом занимается???

Ростелеком для меня был всегда хорошим провайдером, как и у всех провайдеров есть свои плюсы и минусы.
И так начну сначала с плюсов:
+быстрый и качественный интернет
+служба поддержки всегда помогала с любой проблемой
+цена которую я плачу за интернет для меня приемлема
А теперь минусы:
-интернет в любой момент может отрубиться (какие-то сбои)
А теперь подведём итоги, плюсов больше чем минусов! А значит всё нормально!

Доброго времени суток
прошу Вас рассмотреть мою просьбу о некачественном то есть медленном интернет соединении это просто возмутительно деньги плачу, а сервис просто отстой в противном случае я буду вынужден уйти к другому провайдеру

полный беспредел. воруют днем и вечером. постоянные перебои. качать что-либо не вариант. подключают без тебя каналы.

ужасный провайдер с ужасным интернетом пользуюсь уже лет 8. по тарифу должно быть 10 мб, а по факту 2-3 по системе dsl отклик серверов с потерей приходится сидеть, ибо других нет провайдеров