ISPs

Review #303772 of ISP Лайнер

Give feedback
        Lajjner
        rating rating rating rating rating
        Speed:
        rating rating rating rating rating
        Availability:
        rating rating rating rating rating
        Helpdesk:
        rating rating rating rating rating
        Price/quality:
        rating rating rating rating rating
        Дутчин Виталий

        Кудрово, Областная 5к1
        Пользуясь монополией на предоставление услуг, провайдер вообще не беспокоится о качестве предоставления услуг. Постоянные падения скорости, перебои. При высокой стоимости в 600р\месяц за 100м\бит тариф.

        Precessing request, please wait

        rating rating rating rating rating
        25.01.2022 at 13:40
        c. Saint Petersburg
        Комментарий представителя провайдера

        Виталий, добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании.
        По нашей информации, последнее обращение от вас в службу технической поддержки было зафиксировано в июле 2021 года с жалобой на несоответствие скорости. По заявке к вам был направлен мастер, который выявил, что напрямую, по кабелю, скорость соответствует заявленной. Проблемы возникают при подключении через роутер. Видим также, что более ранние обращения в основном были связаны именно с нестабильностью работы Wi-Fi-сети, по которой гарантировать надежность и скорость соединения провайдер не может.
        Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки по телефону 335-07-08 (круглосуточно) для консультации по работе Wi-Fi. Специалист также может связаться с вами сам, если это удобно.