Internet service provider reviews
Give feedback
Отвратительное качество предоставляемых услуг. Частые разрывы связи, полное отсутствие тех поддержки - как страйсы прячут голову в песок. Причем 99% проблем именно изза несостоятельности тех персонала сети выполнять свои должностные обязанности.
Никогда никому не порекомендую этого провайдера.
Поверьте ДиалАп 28.8 надежнее.
Precessing request, please wait
В принципе, хороший провайдер, подключение - стабильное, неполадки бывают не часто (где то раз в 2-3 месяца), хорошие бонусные программы. Так же вполне терпимая цена. Напрягает только ограничение на 250гб в месяц на безлимитных то тарифах (после 250гб скорость с 15 до 2мб/с режут). Служба поддержки работает адекватно и оперативно, и в 4 и в 5 часов утра выслушают и постараются помочь решить все проблемы с соединением.
Precessing request, please wait
живу на Серпуховском валу. Тариф u30,810 руб/мес, 14976 Кбит/с подключен уже 3 года. Инет не был доступен раза 3-4 за всё это время, но (по-моему) время восстановления работоспособности не превышало суток. Техподдержка оч даже не плохая, но когда были вышеуказанные крупные аварии, то они походу просто трубки снимали и дозвониться до них нельзя было :) но я тут ничего не вижу криминального, так как сразу было понятно, что что-то серьёзное произошло и нужно просто ждать)))). Карточки продаются по номиналу, ни о каких других способах оплаты ваааще не заморачиваюсь. Если на счету денег не было и где-то в середине месяца заплатить за инет, то спишут сумму за оставшееся время до конца месяца, а не за весь месяц.
Precessing request, please wait
В целом более-менее. Тариф Суперскай 400 - заявленные 40-45 кб/сек только до 7-8 вечера - потом выше 30-35 (а иногда и выше 20) кб/сек не подымается.
А что качается Тех.Поддержки - то это ОТДЕЛЬНАЯ ПЕСНЯ - шансов дозвониться не больше чем сорвать миллион в "О, Счастливчике!".
Precessing request, please wait