Internet service provider reviews

Give feedback
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Работа монополиста СЗТ

Средний провайдер. Конечно как любой монополист зажиревший и наглый.
У меня был спаренный телефон, поэтому пришлось его менять, т.е.отключать спаренный и устанавливать новый телефон с подключением ADSL.
Устанавливали больше полу года.
Альтернатива в моем доме только придурочный Telix.
И вот оно случилось! Подключили телефон(и соответсвенно интернет), также не без "гемороя".
По началу можно было позвонить по 01,02,03,04,09 и все, т.е. установть установили , а подключить забыли. После пришлось звонить в 09 потом в центр сервисного обслуживания, потом в службу установк телефона, потом в службу ремонта и дальше чуть не послали опять в центр сервисного обслуживания!. Но через день подключили телефон и интернет.
Т.к. договор заключал в сентябре, то скорость была 550кбит/с (450рублей), а подключали в августе (была смена тарифов) то был звонок из тех.поддержки и должны были подключить сразу 2 Мбит/с (250рублей). Но почему то включили 550кбит/с (за 250рублей!) (скорость соответствовала 550кбит/с). Пришлось перется в центр сервисного облуживания и писать заявление на смену тарифа.
Поменяли тариф через 3 дня. Правда скорость (вх.трафик) была 1Мбит/с вместо 2.Потом после звонка в 057 и ответов на стандартные тупые вопросы по тому как подключен телефон и ADSL модем(роутер), через день скорость стала соответствовать заявленной.
Из предыдущих постов можно проследить что авангард специально занижает скорости в тарифах с большими скоростями (как минимум в 2 раза).
За 3 месяза связи не было 2 раза, почему-то с 7 или 8 утра. Главное связь более стабильная, чем у других.
Если не связываться с их многочисленными службами можно поставить 4+.
Если в общем то только 2+ балла.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
TriMob (Utel)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
УралСвязьИнформ

вечные проблемы с оборудованием, служба поддержки вечно заната, перерасчеты не производит. Монполист, и ничего не поделаешь, другая альтернатива- спутниковый интернет, но стоимость оборудования высоковата.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Rostelekom MRF "Sibir‘"
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Надоело!!!

Постоянные траблы с пингом, бывает что в течении 30 минут невозможно достучаться до половины интернета!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Сергей
26.11.2008 at 16:39
c. Angarsk
Rostelekom (Avangard DSL-Domashnijj Internet)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
отстой

я думал в авангарде умные люди,а там сидят проста выгребалы денег.не чего делать не хотят в добавок ещё грубят по телефону;скорость маленькая,единственный плюс что постоянно мона сидеть в сети

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Дмитрий
26.11.2008 at 17:15
c. Gatchina
Tattelekom OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скорость

На ftp качает всего 10 кб/c, а с внешки качает 30кб/с при скорости 600кб/с,а у друга с внешки качает 70кб/с хотя скорость такая же!!!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Никита
26.11.2008 at 17:32
c. Zelenodolsk
Interra
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
утомили

ну просто ужасно все работает, постоянные отключения, очень маленькая скорость и цена за Мб внешнего траффика 3 руб .

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Евген
26.11.2008 at 18:17
c. Pervouralsk
Puzzle
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Puzzl отстой

Скорость, прописаную в договоре, не предоставляют, занижают. И уже стало для них стабильным, отключение нета раз в неделю без причин, а в службе поддержки говарят, что проблема у нас. А когда понимают, что ты понимаешь о чем говаришь(ты не дурак), просто бросают трубку.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Александр
26.11.2008 at 20:26
c. Voronezh
Evrotel
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
плохо

Скрость соединения вместо 128 обещанных,всего 57!Страницы соответственно открываются по пол часа!Звонки в службу поддержки оказываются безполезными!Я видел много провайдеров,но такое вижу первый раз!Никому нет дела до качества услуг предоставляемых пользователю!

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Василий
26.11.2008 at 20:39
c. Saratov
Kazakhtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Постоянно вылетают ДНС

Уже задолбали - постоянно проблемы с ДНСами. То с www не могут найти домен, то айпишники популярных ресурсов не определяются часто. Приходится переключаться на российские ДНС-серверы. Короче, большой минус.

Со скоростью тоже непонятно. Сайты из зоны КЗ грузятся ужасно долго, хотя должны летать на скорости 512.

Ну и служба поддержки, которой нет.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Гога
26.11.2008 at 20:58
c. Almaty
VEGA Internet (tm)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
А плачу за 64 Кбита/с

вот такой отзыв и получается что не додали мне до обещаной скорости аж 15 Кбит? мне конечно не жалко, но всё равно обидно, я конечно понимаю что у них каналы загружены и т.д. но мне как пользователю всёравно.. это должны быть их проблемы, а они получаются моими :( ну ниче, ПРОРВЕМСО :) хотя в принципе провайдер не плохой ;)

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
Воффка
26.11.2008 at 21:21
c. Kharkiv