Review #28854 of ISP TENET

Give feedback
TENET
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
интернет хороший,техподдержка оставляет желать лучшего

Подключившись к TENET, была очень довольна.
Интернет работал отлично, IP-TV Player тоже.
на днях с IP-TV возникла проблема, позвонила в техподдержку.
на первый раз мне сказали зайти на сайт, где были описаны возможные причины и самой всё проверить и только потом им звонить
посмотрела на эту "инструкцию"с непонятными глазами
нашла только пару знакомых слов
позвонила второй раз
вроде бы что-то подсказали,но проблема таким способом не устранилась
в итоге,взяла иструкцию,которая прилагалась к договору и по ней всё исправила
к тому же,в техподержке мне говорили совершенно не то,что нужно
Вывод:интернет хороший,но если что-то случается,то лучше не тратить свои нервы-не звонить в техподдержку, а просто разобраться самому.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
15.07.2010 at 19:08
c. Odessa