Review #28689 of ISP Укртелеком

Give feedback
Ukrtelekom
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating

Пользуюсь интернетом от укртелекома на протяжении четырёх лет. Никаких претензий к качеству услуг не было. В середине прошлого месяца перешёл на тариф "Ультра", тут-то и начались мои проблемы. В техподдержке мне сказали, что линия выдержит 16 мегабит. Естественно, я был доволен возможностью перехода на такой выгодный тариф. Но, к сожалению, через 2 дня после подключения тарифа входящая скорость не поднималась выше мегабита. В техподдержке мне говорили, что "размыло линию" (до сих пор не знаю, что это означает), потом меня уверяли, что дело в моём компьютере. Вчера в техподдержке мне сказали, что сейчас идёт большая нагрузка на их оборудование (линию Киев-Донецк, что-то вроде того, точно не запомнил), остаётся подождать пока "там" решат эту проблему.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
12.07.2010 at 15:10
c. Kherson