Великолепная работа бухгалтерии и службы доставки счетов. За два года ни одного сбоя!!!!!
Вся остальная деятельность провайдера без ругательств описанию не подлежит

ужасное качество сервиса,сумасшедшие цены, и полностью отсутствует альтернатива. при первой же возможности перейду на альтернивного провайдера

провайдер прекрасен. Интернет дешевый, 4 мб - 139грн плачу я (анлим) бывают неполадки, но думаю они у всех. Для работы подходит прекрасно =\
Правда люди в тп тупят

ужасный провайдер, находимся в центре Питера, а деньги дерут как где нибудь на Урале, 25копеек за мегабайт -это не нормально, в то время как у остальных жителей города безлимитка 5Мбит/с за 450руб
а этот наш провайдер из-за отсутствия конкуренции набивает свои карманы деньгами!

Так себе, особенно по выходным в интернет выходишь с пятого раза, а в службе поддержки говорят: "Ой у нас сейчас никого нету, попробуйте включить и выключить модем".

Невозможно работать в таком медленном режиме инета.Когда подключала обещали 1024 Кб а у меня только 930Кб

Техподдержка отвратительная. Кому понравится ждать ответа по 50 минут, и это при том, что каждые 10 мин. происходит принудительное завершение ожидания, и звонить приходится заново.
Дозвонившись до "девочек", которые ничего ни в чём не понимают, и лишь принимают заявку, забивая в базу, мы ждём ответа "специалиста" ещё 10-30 минут..
При возникновении крупных аварий, поломок и т.п. нормальная реакция провайдера - 2-3 суток делать вид, что ничего не случилось, разве что линк на "Лебединое озеро" не возвращают вместо 404й ошибки.

Когда я подключился,где-то полгода скорость была идеальна(при тарифе 1мб/сек было в среднем 2,5 мб/сек).Потом,когда стал скачивать с торрентов,общая скорость упала(даже когда не скачивал),еле-еле было,уже хотел уходить,но после недельки не пользования торрентов,скорость стала заявленная по тарифу и даже больше!и даже после скачивания с внешних торрентов,скорость не падает...видно,что в кабинете люди действительно работают...а для всех кому он не нравится-перестаньте качать торренты..я еще не знаю ни одного человека,которому бы не нравится кабинет...ну и p4p-это вообще что-то!супер!

Повторюсь еще раз: ЮТК - очень плохое качество при очень высоких ценах. Абсолютно невозможно дозвониться в техподдержку, очень мало грамотных спецов в офисах.

По вызову, даже на майские праздники пришли,нашли обрыв,большое спасибо.Я имею в виду Волгодонских работников Спарка.