Review #273087 of ISP Yota
Give feedback
Здравствуйте, Никита.
Ни в коем случае скорость мы не ограничиваем, от тарифа показатели никак не зависят, очень жаль, что Вы столкнулись с неудобствами.
10 Мбит/сек - приемлемая скорость, хоть и не максимальная. Сложности при таких показателях могут возникать из-за загруженности сети в целом (нагрузка распределяется в зависимости от количества подключаемых абонентов, тарификация абонентов на это никак не влияет). Мы проводим со своей стороны все необходимые работы на сети, чтобы такого явления, как нагрузка, не было вообще, надеемся, не заставим долго ждать улучшений.
Если при этом у Вас наблюдается потеря сети или сигнала, то обязательно сообщите нам, будем рады помочь. Обратиться к нам можно:
- на сайте http://www.yota.ru/ или в мобильном приложении;
- в смс-чате по телефону 0999 (бесплатно для абонентов Yota);
- в ВК: http://vk.com/yota
- в Facebook: https://ru-ru.facebook.com/yota.russia
- в Twitter: https://twitter.com/yota_help
- через e-mail: mail@yota.ru
