Review #271369 of ISP Ростелеком (OnLime)

Give feedback
Rostelekom (OnLime)
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Дурят

Сегодня был неприятно удивлён тем, что, оказывается, без предупреждения подключён антивирус Касперского. Сразу на 2 компутера. Не заказывал ни на один. Никто по этому поводу не звонил, ни со стороны провайдера, ни со стороны моей семьи.
Техподдержка говорит, что разберутся через 10 дней. Дней до блокировки 7.
Сижу, ищу другого провайдера.

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
10.12.2018 at 21:13
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте! Это действительно неприятно, когда просто так появляются услуги. Мы такое не практикуем, а если случай такой появляется, то он - индвивидуальный. Все такие случаи мы рассматриваем и зачастую идем навстречу своим клиентам. Напишите, пожалуйста нам вконтакте https://vk.com/onlimeservice или фейсбуке https://www.facebook.com/onlimeservice и я постараюсь самостоятельно разобраться кто, что, где, как и когда сделал и исправить ситуацию:)