Review #269377 of ISP МГТС ОАО

Give feedback
MGTS OAO
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Бардак, безответственность техслужбы МГТС

Третий раз прошу Вас ускорить решение вопроса приведения работы интернета в соответствии с действующим тарифным планом и исправить халатность Вашего компьютерного мастера от 7 октября 2018 г., изложенной в претензии 1-590929470120 от 11 октября, дать письменный ответ на претензии от 5,6,7, 11 октября 2018. Ваш компьютерный мастер за некачественную работу составил акт на сумму 2670 руб. При этом умудрился на двое суток оставить меня без телевидения (отключил только по известным ему причинам), включил туда работы по чистке компьютера при отсутствии средств для этой самой чистки. Все претензии к госп. Нечаю Д. Н.в претензии 1-590929470120 от 11 октября. Лучше бы интернет работал с установленной тарифом скоростью (а не значительно ниже) и были устранены огрехи госп. Нечая Д. Н., просто использовать интернет реально нельзя (заблокирована возможность установки антивируса Аваст и программ типа ADOBE flesh player. Нечай сам готов установить эти бесплатные программы, но расценки у него не соответствуют объему работы.Кстати, являться на вызов с неработающими дисками с ПО на операционные системы т. д., без средств чистки компьютера и т. п.- недопустимо (правда за чистку компьютера моими средствами и при моём участии в акт выполненных работ эту работу включили).
Требую:
1.анулирование акта от 7 октября 2018 г., в связи некачественным выполнением работ и введением в заблуждение о производителе работ и расценках выполняемых работ (не поставили в известность, что работы будет выполнять частная компания, а не МГТС, по иным расценкам, озвученным вашими специалистами по телефону).
2. Прошу восстановить работу интернета в соответствии с действующим тарифным планом.
3. Компенсировать некачественную работу интернета с 5 октября по настоящее время.

Коротков И, А,
89031140785
84953134585
kia451@yandex.ru

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
20.10.2018 at 16:55
c. Moscow
Комментарий представителя провайдера

Добрый вечер! Ваша претензия еще в работе. Вся вышеизложенная информация там также указана. Ожидайте ответа.