Review #267466 of ISP Yota

Give feedback
Yota
rating rating rating rating rating
Speed:
rating rating rating rating rating
Availability:
rating rating rating rating rating
Helpdesk:
rating rating rating rating rating
Price/quality:
rating rating rating rating rating
Скатились

Есть у меня симкарта Yota с безлимитом за 240 р в месяц выкачивал по 300 гигов все было хорошо скорость до 79 мегабит ну радость длилась не долго решил на гугл диск закачать гигов 6-8 со своего жесткого диска и после этого мне порезали скорость теперь максимальная скорость от 1 до 6 мегабит что на прием что на отдачу люди у кого безлимит дам совет качать можно как угодно, но вот если скидывать куда-нибудь будете много порежут как меня походу придется выкидывать сим карту тех поддержка деревянная помочь не могут заявку приняли говорят ждите может само восстановится

Precessing request, please wait

rating rating rating rating rating
27.08.2018 at 05:53
c. Kemerovo
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Павел!

Весьма обеспокоены отзывом, ни в коем случае не хотели доставить неудобства.
Скорость мы нашим пользователям не режем, дело в том, что при повышении нагрузки на сеть скорость может автоматически снижаться (это происходит при пользовании тяжелыми видами трафика, к которым относится и скачивание).

Увы, не смогли найти Ваш профиль в нашей системе и проверить историю обращений в поддержку, отправили запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами в ближайшее время по электронной почте для проведения более детальной диагностики.